to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli perso...nel, ek garanti paketi ile garanti süresi içerisinde istediğim zaman batarya değişimi yapabileceğimizi belirtti. Bu bilgiye güvenerek 1.599 TL ödeyerek garanti süresini uzattım. A
Media Markt’tan aldığım kahve makinesini arızası nedeniyle Kasım ayında Ankara Forum AVM mağazasına teslim ettim. Elimde... en son 15.12.2025 tarihli bir ürün kayıt formu bulunuyor, ancak o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ürünün nerede olduğu, servise gidip gitmediği konusun
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 07.01.2026 tarihinde LG 85 inç televizyon satın aldık. Satış esnasında ürünün 0...8.01.2026 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça söylendi. Bu saate göre evde olacağımızı, ayrıca o gün için misafirlerimizin olacağını, teslimat yapılmazs
21.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından toplam 17.500 TL tutarında alışveriş yaptım.... Satıcı, bu alışverişi yapmamız halinde Yapı Kredi World kartımıza 1.500 TL World puan yükleneceğini söyleyerek bize bir çamaşır kurutma makinesi ve bir de mikser sattı. Bu vaat ü
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış dan...ışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili ...olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay
Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk ...kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön
"Hakman’dan ulaşan Mehmet bey çok nazik ve çok çözümcül bir dille sorunumuzu çözdü iade işlemini başlattı alakanız için teşekkür ediyorum"
09.08.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt’ten Dyson v15 dikey süpürge aldım. Satış temsilcisi şarjının 3 içinde b...iteceğini uzatılmış garanti yaptırırsam şarj değişiminin garanti tarafından karşılanacağını söyleyerek 3.499 ₺ bedelle 3 yıl uzatılmış garanti yaptırttı. 2 yıl 2 ay sonra süpürge ç
12.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından Electrolux ES52CB18DB model dikey şarjlı süpürg...e satın aldık. Satış esnasında görevli personel, 1.679 TL bedelle sigorta yaptırmamız halinde 2028 yılına kadar geçerli olmak üzere ihtiyaç duyduğumuzda yedek batarya temini yapıla
5 Ocak 2026 akşamı Forum Ankara Media Markt şubenizden yeni bir telefon ve yanında 400 TL ödeyerek orijinal bir ekran ko...ruyucu satın aldım. Ekran koruyucuyu takmak için yardımcı olan görevli, ürünü telefona 4–5 kez yapıştırıp tekrar söktü. Bu işlem sırasında ekran koruyucunun yapışma özelliği zayıfl
01.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM’den TCL 65P7KGTVSS6 model televizyon satın aldım, 02.10.2025 tarihin...de de montajı yapıldı. Televizyonu izlerken ekran bir anda anlık olarak tamamen yeşile dönüyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Durumu TCL yetkili servisine ilet
Media Markt Ankara mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömürlük kırılmaz cam” hizmeti aldım. Son 1–2 aydır camı yenile...tmek için birkaç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her cam takıldığında kenarlarında hava kalıyor ve en ufak darbede cam hemen kırılıyor. Ömürlük denilen bir ürünün bir kere düşm
Horoz Lojistik şikayeti Media Markt internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde oğluma Razer İŞKUR v2 oyuncu koltuğu satın ...aldım, sipariş numaram 293600312’dir. Ürün 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, koltuğa daha bakmamıza bile izin vermeden aceleyle imza a
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasına inox aspiratör bakmak için gittim. Mağazada Altus inox aspi...ratör stokta olmadığı için çalışanlar üzerinden online sipariş oluşturuldu ve ürünün en geç 2–3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek siparişi 3.999 TL bedelle, kredi
21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Askı aparatı ta...kılmadığı için ürünü ilk hafta hiç kullanmadım, daha sonra ürünü açıp en fazla üç kez süpürme yaptım. Parke üzerindeki tozları toplamadığını, çekiş gücünün yeterli olmadığını ve ar
03.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Thomson GO Pro Plas model standlı tablet sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Cihaz daha iki günlük olmasına rağmen bu kusurla karşılaşmam sebebiyle ürünü ayıplı ürün kapsamı
19.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips 5544/80 lattego 5500 seri espresso ...makinesi satın aldım. Ürünü evimde kullanmak için aldım ve kutu tamamen kapalı, sıfır ürün olarak teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sonra kullanım kitapçığını deta
Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğinin aktif ...olduğunu gördüm ve yaklaşık 24 saat boyunca defalarca kontrol ettiğim halde bu seçenek sürekli görünür durumdaydı. Kart bilgilerimi girip onay verdiğim sırada kartımla ilgili geçic
04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Dyson’ın kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünün aynı fiyata saklama kutusu ile birlikte satıldığını gördüm. Mağazada alışveriş yaparken bu kampanya veya saklama
29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptı...m ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal
Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım cep telefonu için 2 yıllık cihaz koruma sigortası sat...ın aldım. Satış esnasında, yaşayacağımız herhangi bir hasar, kırılma veya bozulma durumunda cihazın değiştirileceği ya da ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak cihazla ka
27 Aralık akşamı Media Markt’ın web sitesi üzerinden LG OLED65B56 model televizyon için 293971271 numaralı siparişi verd...im. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir sistemde “kargoda” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası i
30.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden toplam 17.998 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim telefo...n ve cam koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 294410436 ve teslimat adresim iş yeri adresimdi. Siparişin 02.01.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verilmişti. Tesl
