Media Markt Satmış Olduğu Buzdolabı Temizliği

19.04.2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt şubesinden 2.099 TL ödeyerek buzdolabı temizlik paketi satın aldım. Hizmet için gelen servis, sadece elektrik süpürgesi ile motor kısmını temizleyip işlerinin bittiğini söyledi. Babamın iç temizliğini de yapmalarını istemesi üzerine buzdolabının içini son derece özensiz bir şekilde temizlediler ve bunun kendi işleri olmadığını belirttiler.

Hizmeti Media Markt’tan aldığımızı söylememize rağmen, “Biz Media Markt’ı tanımayız abi” şeklinde ifadeler kullanmaları hem kurumsallığa hem de aldığım hizmete olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Ücretini ödediğim profesyonel bir temizlik hizmeti beklerken, hem çok yüzeysel hem de isteksiz bir temizlikle karşılaştım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, almış olduğum buzdolabı temizlik paketi bedeli olan 2.099 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.