to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.500 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500...
24 Aralık 2025 saat 15:28 de Dreame marka elektronik süpürge aldım. Aynı gün saat 17:25 de 021244305** numaralı telefondan arandım ve bana ürünün Brandium mağazasından gönderileceğini ürünü şu an incelediğinde hepa filtreli Ürünün olmadığını iletti. Bende arayan kişiye ben görseldeki açıklamadaki al...
"Gerekli olan uyarı mağazaya iletildi ve tarafıma samimi içten bir özür iletildi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
14 Kasım 2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 283025724 sipariş numarasıyla satın aldığım Bosch BGS7POW2 model elektrikli süpürgemin değişimi iç...
16.10.2025 tarihli 279150128 online sipariş numarası ile 22.10.2025 tarihinde faturalandırılan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Media Markt e-Ticaret Mağazası’ndan (online kanal) 42.999,00 TL (KDV dahil) bedelle 135.1247782 UHD-LCD TV 75’’-79’’ Philips 75pus7000/12 ss7 marka ve mo...
5 Ekim 2025’te İzmir Optimum Media Markt mağazasında beğendiğim Electrolux EW7D395UT 700 Serisi kurutma makinesini, mağaza içindeki online satış masası üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 277748425). 26.999 TL’lik ürün ve 4.199 TL tutarındaki cihaz koruma sigortası için ödeme yaptım. Ürün 9 Ekim 2...
13/10/2022 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Global 3D model robot süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi vardı ve satış sırasında müşteri temsilcisi, +1 yıl uzatılmış garanti alırsam bir adet batarya değişim hakkımın olacağını belirtti. Bunun üzerine ek üc...
"Uzun uğraşlarım sonucu 10 Ocak ta sorunum çözüldü. Almanya ile direk iletişime geçmem etkili oldu sanıyorum. Bu bilgilerde burada bulunsun. 5 ay mağdur edildim"
Merhaba, 2023 yılında Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge almıştım, faturamı müşteri hizmetleri bulamadı. Şu an süpürgem arızalı ve fatura olmadığı için servise garanti kapsamında veremiyorum, faturamın temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. (08502221500 hattı da mağaza müşteri hizme...
Media Markt Kayseri Forum şubesinden almış olduğum cep telefonunun kaskosunu yaptırdığım halde Telefonum ile ilgili sorun yaşadım ve Kayseri form mağazaya 2. Ay itibari ile teslim ettim. Hala ne telefonun bedelini ne de yeni telefonumu alamadım. 08502221500 müşteri hizmetleri ile en az 20 şikayet il...
21.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile saat 11.47'de yaklaşık 4 dakika süren bir görüşme yaptım. Yurt dışından gelen S12C seri telefonum hakkında, beyefendi Türkiye'de bir yıl garantisi olduğunu ve Adana'daki herhangi bir şubeden destek alabileceğimi söyledi. Ben de Adana Optimum AVM'deki şubey...
Media Markt'a ulaşamıyorum. Ayrıca faturamı hâlâ vermediler. 0850 222 1 500 numarasını arıyorum, ancak 1 haftadır açan yok. Ayrıca aldığım ürünün faturası tarafıma ulaşmadı, 7 günlük süre de geçti.
Önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. 09/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt bayisinden Dyson v15 Detect Kablosuz Süpürge aldık. Alım esnasında ilgili personel bize cihaz koruma sigortası önerdi. Önerme amacı : Bu süpürgelerin belli bir batarya ömürleri olmakta olduğunu iletti. Faka...
Media Markt Samsung Galaxy a06 siparişi verdim. Kendiler beni adıma siparişimi iptal ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Sonra bu mesaj geldi. Bana Değerli müşterimiz 70103453_1 numaralı siparişinizin iade kargosu bize ulaştı. Kontrollerden sonra e - posta ile bilgi vereceğiz. 085022...
02.06.2025 tarihinde Media Markt isimli firmadan 262560416 sipariş numaralı (Shark Flexstyle 5-in-1 Air Saç Kurutma ve Şekillendirme Sistemi ve Saklama Kutusu Taş Rengi) ürünü online sipariş olarak satın aldım ve ürün 03.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak, ürünün sadece kutu üst bandını mecburen...
"Teşekkürler"
İstinyePark Media Markt şubesinden 02.06.2025 saat 11.00 sularında Tefal kazanlı ütü aldım. Eve isten dönüp kutuyu açtığımda, toz ve çizikler içinde, ...
Media Markt 29.05.2025 tarihinde saat 00:51 Sipariş numaram : 262165617 mobil üzerinden 39.999 TL tutar ile iPhone 16e 128 GB telefon satın aldım. Sabah mobile giriş yaparak ürünüm kargoya verilmiş mi diye baktığımda hiçbir gerekçe gösterilmeden tarafıma bilgi verme ciddiyetini göstermeden ürünün si...
Media Markt Türkiye'nin 10.05.2025 tarihinde yaptığı kampanya tam anlamıyla bir hayal kırıklığına ve müşteriyi yanıltma operasyonuna dönüşmüştür. Media Markt Türkiye web sitesinde Samsung Galaxy S24FE 8/256GB telefon 23.299 TL gibi kampanya fiyatı ve 2.330 TL siparişe özel puan hediyesiyle satışa s...
24 saat geçmeden Media Markt çıkmazı. Yaklaşık 1 ay sonra taşınacağız ve yeni ev için bir TV araştırmam vardı. Media Markt'ı uzun zamandan beri takip edip favori TV'mi takip ediyordum, fiyat indirimi olduğunda faydalanmak için. 10 Mayıs saat 23:45 civarı takip ettiğim TV'nin indirime girdiğini gördü...
05.05.2025 tarihinde İstMarina AVM de bulunan Media Markt aracılığıyla Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 10.05.2025 Cumartesi günü 18.00–20.00 saat aralığını tercih ettim. Ancak buna rağmen 10.05.2025 sabah saat 09.00’da arandım ve ürünün teslim edileceği bildirild...
"Viaport Media Markt satış sorumluları F**** ve Y*** E*** bey olumlu ve yapıcı destekleri için teşekkür ederim"
Media Markt 15 gün geçti. Hakem Heyeti kararına uymuyor. 14.04.2025 tarih 0583*********23 numaralı tüketici halem kararı ile aynısı ile değişim karar...
3 Nisan 2023 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Media Markt şubesinden, 2 yıl kendi servis garantisi ve +1 yıl ek garanti ile (batarya azalması veya bitmesi durumunda ek garantiden batarya değişimi yapılır, ek garanti mutlaka yapalım denilerek) almış olduğum Roborock marka S7 MaxV Vacuum robot süpür...
"Teşekkürler"
Merhaba, Media Markt Mall Off İstanbul AVM'deki Media Markt'tan almış olduğum ürün "Ayıplı ma" çıktı. Bu sebeple iade sürecine başladım. İade edeceğim...
Mersin Sayapark Media Markt TV standından sorumlu, ismi A**** olan personelin, 75Q60D Samsung televizyonun 49.999 TL ve 12 bin liralık 1+3 (1 yıl kasko, 3 yıl garanti uzatımı) sigortanın hediye olduğunu söyleyerek ödeme adımına geçtiğimizde 51.600 TL ücret çıktığını söyleyince ekrana bakmak istedim....
