to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Ankara'da City AVM’de bulunan Mavi mağazasına 4 adet t-shirt almak için gittim. O bölgede ikamet ettiği...
30.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kendi poşetinde, dolapta sakladım ve hiç kullanmadım, etiketi dahi üzerinde duruyordu. Havaların ısınmasıyla tişörtü giymek istediğimde, ön kısmında hafif bir delinme olduğunu fark etti...
"Desteğiniz için teşekkür ederim ❤️"
Kütahya Sera AVM’de mavi mağazası bayram nedeniyle 22:30’da kapanıyor. Biz 23/05/2026 22:05’de mağazaya alışveriş yapmak için girmek istediğimizde, kapıdan içeriye girmeden kasaların kapanacağını söylediler. Biz de dışarı çıktık, başka bir mağazaya sorduğumuzda mavi mağazasının hep öyle yaptığını sö...
İzmit Symbol AVM’deki Mavi mağazasının deneme kabinleri şu anda mağazadayken bile son derece pis ve tozlu durumda. Kabinlerin zemini ve iç kısımları gözle görülür derecede kirli; bu kadar para vererek alışveriş yaptığımız bir markada böyle bir manzarayla karşılaşmak gerçekten rahatsız edici. Durum ...
Yaklaşık 1 yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım m1010200-86888028 kodlu pantolonda kısa sürede çekme, diz yapma ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Her gönderdiğimde pantolonun çekmediği ...
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel...
"Bu İşlemde Emeği Geçen Herkes İçin Teşekkür Ederim Mavi Gibi Bir Markayada Bu Yakışırdı"
"Serap hanıma ilgisinden dolayı ve çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim."
Mavi den yaptığım m0042285237030 -m0042434797023 -m0042286544030 ürünlerimi inceleme talebi için gönderdim ancak ürünlerin kullanıcı kaynaklı olduğunu...
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve her seferinde 15 derecede, oldukça dikkatli şekilde yıkamama rağmen pantolonda belirgin bir bollaşma ve renk solması oluştu. Bu şikayetlerim üzerine ürünü incel...
"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."
2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh02025002616762 numaralı fatura ile m101437-91261070 Bliss kodlu bir pantolon satın al...
"Sorunun çözüldü aslında çözülmüş zaten ama bilgilendirilmediğim için bilmiyorumdum teşekkürler mavi"
Mavi uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki alışveriş için iade talebi oluşturdum ve 11.05 tarihinde paketi Kolay Gelsin kargo fir...
"TSK"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3000 TL ödeyerek aldığım ceketin rengi, hiçbir yıkama yapmadan kendiliğinden attı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu solma sorununu fark ettim ve ceketi mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı...
"Firmaya ve değerli müşteri temsilci hanımefendiye teşekkürler."
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı döneminde satın aldığım gömlek, ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaptığı için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra tarafıma yazılı olarak “ret” cevabı verildi ve ürün kusursuzmuş gibi işlem yapılmadı. Bu süreçle ilgili ...
"Hızlı dönüş için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır bir çözüm ile konu memnuniyet ile sonuçlandı"
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ortalama bir yıl önce Star model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sürekli giymememe rağmen ...
10 ay önce mavi Kayseri Forum mağazadan m002232200040 kodlu pantolonun diz bölümünde renk solması oldu. Mağaza, ürününü incelemeye göndereceklerini dediler, ürünün kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu ve değişimin yapılmayacağını söylediler. Ürünün değişimini istiyorum.
"Mavi Jeans kalitesi yine kendini gösterdi ilginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Mavi'ye kendine yakışanı yaptım. Bildim bileli müşterisiyim, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Cadde Mavi mağazasından aldığım Cindy model pantolonumda çok kısa sürede renk bozulması ve beyaz çizikler oluştu. Ürünü neredeyse hiç k...
Geçen ay alışveriş yaptım, 4000 TL üzerinde bir kartuş diye bir program yapmışlar; 633 lira hediye puan yüklendi. İstediğiniz zaman, bir ay içerisinde kullanabilirsiniz dediler. Bugün son günü; alışveriş için 599 TL değerinde bir t‑shirt beğendim, kartuş ile ödeme yapacağımı belirttim. Kasada 1500 l...
Mavi’den 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında, içinde pantolon, gömlek ve iki adet tişörtün de bulunduğu bir alışveriş yaptım. Satın almak istediğim ürünlerden birinin bedeninin mağazada olmadığı, ancak “3-5 gün içerisinde adresinize gönderim sağlanacaktır” denilerek eve teslim seçeneği s...
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömleği, yaklaşık 2 hafta önce renk atması sorunundan dolayı incelemeye gönderdim. Üründe gözle görülür derecede renk atması olmasına rağmen inceleme sonucunda talebim reddedildi. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, üründe bariz renk solması olmasına ra...
"İlgi için teşekkürler."
28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından J*** kesim, M00422A2788048 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibar...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
