to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 🙏"
Mavi’den aldığım sweat kapüşon ürünü, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde ren...k attı ve solma meydana geldi. Ürünü satın aldıktan hemen sonra yaşadığım b
Mavi’den Nisan 2025’te N11 üzerinden Mavi mağazasından aldığım Mavi Martin jean pantolonlardan iki adetinin de yaklaşık ...bir yıl içinde ağ kısmından yırtılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılması sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım s
"Olumlu ve hızlı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından yaz öncesinde birkaç adet t...-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden üç tanesinin ön kısmında kısa süre için
05.10.2026 akşam saat 20.00 civarında Rize Cadde Mavi mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan kot pantolon ve sweat...in bedeni bana küçük geldi ve pantolonun rengi siyah-mavi tonlarındaydı. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde mağazaya giderek beden uyumsuzluğu nedeniyle bir büyük
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaz döneminde Batman’daki mağazadan keten tarzı bir pantolon satın al...dım. M0010557-85540004 kodlu bu ürünü sadece üç dört kez giydiğim halde pantolonun boyu belirgin şekilde kısaldı ve rengi soldu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat
"Hanımefendi ilgilendi sağ olsun çok teşekkür ederim yardımları için."
5 Ekim Pazartesi günü Mall Of İstanbul Mavi mağazasından kız arkadaşıma Sky... High Rise Mom-Straight model bir jean pantolon satın aldım. Ürün için 2.29
06.10.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, Akbank kampanyasından kazand...ığım ve sadece Mavi’de geçerli toplam 1.000 TL chip paramı kullanamadım. Kredi kartımdan yaklaşık 2.072 TL çekim yapılmasına rağmen, mevcut chip param alışverişime kesinlikle yansı
Mavi mağazasından bugün gerçekleştirmiş olduğum alışveriş tutarı 1.999,99 T...L’dir. İlgili kampanya kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL K
"Mavi markasına ve Şikayetvar platformuna teşekkür ederim"
Mavi Jeans marka kot pantolonu Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından ald...ım. Ürünü yaklaşık 1 aylık sürede en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonun
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0613156-70490004 ve m0010039-83811060 kodlu kot panto...lonları satın aldım. Bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.400 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkad
"Müşteri temsilcisi Hilda hanım çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü kendisine teşekkür eder Mavi li olmaya devam edeceğim:)"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki pant...olonda da zamanla ağ kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. İki ürünü de ay
Adana Seyhan ilçesi m1 AVM’de bulunan YKM mağazasından 26.05.2026 tarihinde Mavi markasına ait yaklaşık 2.000 TL değerin...de bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir gün giydim ve herhangi bir dış müdahale, takılma ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen sırt bölümünde boydan boya yırtılma mey
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 22.09.2026 tarihinde bir kot tulum satın aldım. Ürünü alıp yıkadıktan sonra ...23.09.2026 günü tulumun üzerinde defo olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 24.09.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda
"Sorun ettiğim her şey cozumlendi, teşekkürler."
03.10.2026 tarihinde Capacity AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş...te, 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL Kartuş puan verileceği bilgisini di
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım gri kot pantolonda kısa sürede yoğun soyulmalar, renk atması ve özellikle ağ k...ısmı ile ön ve arka bölgelerde ezilmeler oluştu. Pantolon resmen üzerimizde paramparça olmuş gibi duruyor, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Ürünü incelemeye gönd
28.09.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 10 parça üründen oluşan, 12.909,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde, sitelerinde bel
Genel müdürlükten tarafıma gelen açık ve net değişim onay mailine rağmen İstanbul Historia AVM Mavi mağazasında son dere...ce mağdur edildim. Mağazaya gidip adım üzerine değişim maili olduğunu ve ürünü birebir değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünün ellerinde olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ür
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş... kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken belirli bir tu
28 Haziran günü Kırşehir merkezdeki Mavi mağazasından aldığım 36/32 beden, etiketinde m0042290686 J*** ve r303761 t00000...69507 kodları yazan kot pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmemesi gereken bir kali
"İşlemleri tamamladılar dün yine alışveriş yaptım bakalım bu yatacak mı😊"
Mavi’nin 3500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyasından Sams...un Bulvar AVM mağazasında iki kez yararlanmak için alışveriş yaptım. İlk al
17.09.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından m0042431036027 ...kodlu James Mavi Pro Ziftt siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan çok k
"Ürünümün değiştirilmesi için mağduriyetimi giderdiği için mavi markasına teşekkür ederim..."
Mavi’den aldığım maviden beyaza geçişli tişörtümün omuz hizasında kısa süre...de yırtık oluştu ve kumaşında belirgin bir yıpranma meydana geldi. Ürünü in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
