to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın aldım. Ürünleri alırken özellikle markaya olan güv...enim nedeniyle tercih etmiştim; ancak pantolonların ikisi de kısa süre içinde hem soldu hem de diz yaptı, görüntü olarak oldukça bozuldu. İki ürünün de bu kadar kısa sürede renk a
Mavi mobil uygulaması üzerinden eom6118772 numaralı siparişimle 2 t-shirt ve 2 eşofman altı olmak üzere toplam 4 parça ü...rün satın aldım. Ürünler 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kargodan sadece 1 parça ürün çıktı, gönderide 2 t-shirt ve 1 eşofman altı eksikti. Durumu fark eder etme
"Teşekkürler"
Vadi İstanbul Mavi mağazasında bugün Kartuş hesabımdaki puanları kullanmak istedim. Uygulamada 376 TL Kartuş puanım görü...nmesine rağmen, kasada bu puanların yalnızca belirli ürün gruplarında geçerli olduğu söylendi. Puanların süresinin sınırlı olması zaten müşteriyi kullanım konusunda baskı altında
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ödememi Edenred üzerinden gerçekleştirdim. Da...ha sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ancak ödemenin iadesi bir türlü Edenred hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mavi tarafı bana 100 TL’lik kupon maili gönderdi ve kupo
"Müşten memnuniyeti mükemmel çok teşekkür ederim mavi"
Kasım ayında Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından çizgili mavi erkek yak...alı bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz evdeyken yakadaki dik
"Teşekkür ederim"
Van’daki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım koyu renk pantolonda 2...–3 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması ve çekme meydana geldi. Ürünü
"Müşteri hizmetleri hanımefendiye çok teşekkür ederim kendileri çok nazikti. Başarılar diyorum"
Yıllardır Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından alışveriş yapan ve çevrem...e de Mavi’yi öneren bir müşteriyim. Yüksek fiyatına rağmen kalitesine güven
"Mavi müşteri hizmeti tarafından aranıp sorunum ile ilgili çözüm sundular ayrıca ilgi ve alakasından dolayı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Mardin ili Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldı...ğım m0042288222058 kodlu erkek kot pantolonun ağ kısmında kısa süre önce yı
"1 saat içinde şikayetim çözüldü temsilci hanımefendi çok kibarca anlattı aydınlattı sayesinde mavi den alışveriş e devam"
"Destekleriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Mavi mağazasından aldığım üç farklı pantol...onda aynı noktada, bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünlerin her bi
6 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Mavi yetkili satıcısından bir adet erkek keten pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yıka...dığımda, hassas programda, düşük sıcaklıkta ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü Mavi’nin mağazasına götürerek durumu anl
20 Haziran 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi olan mavi.com üzerinden toplam 3.789,97 TL tutarında, 3 ürün iç...eren bir sipariş verdik. Bu ürünlerden biri tarafımıza teslim edildi, ikinci ürünün tedarik edilemediği bilgisi verilerek iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak Marcus Mavi Ed
Eom4982760 siparişim mükerrer olduğu için iade etmek istedim. 5 Parça ürünü...n 4'ü bir yerden 1 ürün de başka yerden gönderildi. Mavide ürün kargo aşama
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra üzerinde yırtılma sorun...u oluştu. Bunun üzerine ürünü 4 Temmuz tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Kısa süre önce tarafıma “dyr Diyarbakır CD Mavi mağazasına Yırtılma & Erime Aşınma şik
12.10.2025 tarihinde kızım benim için Mavi Alanya satış şubesinden Martin modeli bir kot pantolon satın aldı. Bir müddet... sonra ürünü kullanmaya başladığımda pantolonun her iki ön bacak kısmında boydan boya beyaz çizgi şeklinde renk farklılıkları oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Haziran 2026 tari
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda kısa sür...e içinde aşınma kaynaklı yırtılmalar oluştu. Uzun süredir Mavi’den pantolon
Yaklaşık son bir yıl içinde Mavi’den aldığım çeşitli gömlek ve tişörtlerde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Bazı ürünle...rde renk atması oldu, bazıları kısa sürede kumaş olarak genleşip şeklini kaybetti, bir tanesi ise koltuk altından yırtıldı. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kulland
Yaklaşık 4 ay önce Mavi Ceylan Park AVM mağazasından m0211518-62003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü üzerinde yer ala...n yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme yaparak daraldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü yaklaş
Mavi Zonguldak Esas 67 şubesinden yaklaşık 1 ay önce eşimin aldığı pantolon...da ütü izi gibi bir iz vardı, alırken fark edememişiz. Bu nedenle ürünü mağ
Yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken Mavi kalitesine ...güvenerek tercih etmiştim ancak ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen tişörtün genelinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme bü
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Marcus Mavi Black siyah pantolon, kullanım v...e yıkama talimatlarına eksiksiz uymama ve yalnızca birkaç kez yıkanmış olmasına rağmen ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık bir yıl önce almış olmama rağmen aralıklı şekilde,
"Teşekkür ederim çok naziktiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
