to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür ediyorum"
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından aldığım, m1010917-91354050 kodlu jean pantolon ve m101077-83147037 kodlu jean pantolonları diz yapma, aşırı e...
Mavi’den yaklaşık 1–2 yıl önce Denizli mağazasından aldığım montu sadece kış aylarında, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen montun iç yünleri kısa sürede topak topak oldu ve ceplerinin dikişleri attı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü rahatsız edici hale getirdi. ...
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi çok yardımcı olduk ürün hemen temin edildi teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen diz yaptı ve deforme oldu. Bunun üzerine...
Mavi’den Van Maraş Cadde mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen kumaşta çürüme benzeri deformasyonlar ve belirgin renk solması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’de...
Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde verdiğim sweatshirt siparişim (sipariş no: eol7782214) üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, neredeyse her siparişimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve ...
"Mavi ailesine teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Mavi Victoria jean sipariş ettim. Eol7422686 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir şekilde iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumumla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Adana için ol...
29 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden eol6888411 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Buna göre ürünümün 31 Aralık’ta elimde olması gerekiyordu. Kolay Gelsin kargo sisteminde 30 Aralık’ta Mavi tarafından kargoya teslim edildiği görünüyor ve...
"İletişime geçildi ve ürünümün değişimi onaylandı, Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Polatlı Aktanlar Giyim mağazasındaki Mavi mağazasından geçen sene kasım ayında yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldığım günden bu yana hiç yıkamamama rağmen, sırt kısmında yün toplamış gibi ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şek...
"Mavi Markasına teşekkür ederiz Müşteri temsilcisi ilgili ve sorunumuzu çözdü memnun kaldık."
Yıllardır Mavi ürünleri kullanan ve ilk kez böyle bir başvuru yapan bir müşteri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki ürünümü Şanlıurfa Pia...
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içerisinde belirgin bir renk açılması...
"Ürün değişimi ya da para iadesi önerildi çok teşekkür ederim"
Mavi marka kot pantolon ağ kısmında yırtılma var. Başka markalardan aldığım kotlarda bu sorun yokken mavi kotlarında bu sorun hep olmakta. Ağ kısmı yı...
"Görüşme sağladığım Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Mov’a mağazasından aldığım üründe kısa süreli kullanım sonrasında paça dönmesi ve kumaşta esneme sorunu yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya...
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım kazakla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü sadece bir kere giymeme rağmen kazağın lastikleri her yerinden saldı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine kazağı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bu...
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov...
Mavi’den aldığım m0042489555060 model ürünümde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ağ kısmında yırtılma ve ayrılma sorunu oluştu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü olağan şekilde ku...
"Hividar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Mavi mağazasından Star model iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları sadece birer kez giydikten sonra aşırı ...
01.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Karabük Safranpark’taki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içinde hiçbir ısıtma çalışmıyordu, ...
"İlginiz için çok teşekkürler"
28 Kasım’da Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez giydim, henüz hiç yıkanmadı. Buna rağmen ...
Mavi’den 2 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Fabrika Satış mağazanızdan Leila Real Blue Gri Smoke Jean Pantolon (1010600-88244) satın aldım. Ürünün paça boyu kısa geldiği için yine aynı ürün koduyla birebir değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri aynı kodlu ürünle değişimde sorun olmayacağını beli...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
