to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Mavi'den bir pantolon aldım, K***** model, siyah renkli. 2025 Aralık ayında kumaş erimesi şikayetinden dola...yı Iğdır Mavi mağazasına gittim. İlk önce bu pantolonun faturasını bulamadıklarını, iade alamayacaklarını, böyle bir ürünün satın alındığının gözükmediğini belirttiler. İkinci gidi
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Mavi’den 22 Aralık 2025 tarihinde Aydın Ops Mall mağazasından satın aldığım... siyah kot pantolon, sadece 1 kez giyilip ilk yıkamasında belirgin şekilde
Mavi uygulamasında adıma tanımlı hediye kuponu ve 208 TL’lik kartuş puanım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 haft...adır bu haklarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem buna izin vermiyor. Son olarak uygulama üzerinden 1 adet siyah Newyork pantolon almak istedim
08.12.2025 tarihinde İstanbul. Anadolu Anatolium AVM Mavi Giyim mağazasından bir pantolon aldım. Yeni eve taşınma durum ...ile bir yere koyup bulunca 16.12.2025 tarihinde bir kere giyinip deneme yapıp, hemen Yeni sezon olan Mavi markalı Kot pantolonun yırtılma, aşınma ve Rengi solmasıyla Ürünü iade etm
"Teşekkür ederim benimle iletişime geçildi sorunum çözüldü"
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Bursa Anatolium AVM’deki Mavi mağazasından siyah renkte bir bayan pantolon aldım. Aldığım günden bu yana severek kullanm...ama rağmen kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Pantolonun kumaşı öyle bir yapıda ki üzerinde toz, tüy, saç kılı ne varsa fazlasıyla belli oluyor ve sürekli olarak
"Teşekkür"
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşull...arına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Gaziantep Primal AVM Mavi mağazasından 11.08.2025 tarihinde biri siyah, diğ...eri normal mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Aradan birka
Yıllardır ailece Mavi’den giyiniyoruz ve özellikle siyah kot pantolon tercih ediyoruz. Ancak uzun zamandır siyah kot pan...tolonlarda yaşadığımız renk solması problemi artık tahammül edilemez bir hale geldi. Serdivan AVM Mavi mağazası başta olmak üzere, farklı şehir ve mağazalardan aldığımız tüm siyah
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Mavi.com'dan yaklaşık 3 ay önce siyah Victoria model kot pantolon satın ald...ım. Ürünü etiketinde belirtilen kullanım ve yıkama koşullarına uygun şekild
"Teşekkürler Mavi"
Yaklaşık 3 ay önce Van Mavi mağazasından Newyork model siyah bir pantolon s...atın aldım. Pantolonu toplamda 3-4 kez giydim, sadece 2 defa yıkamama rağme
"Şikayetvar dan yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiniz 🙏"
Sur Yapı Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Mağazada çalışan perso...nel pantolonun açılacağını, esneyip rahatlayacağını söyleyince tam bedenimi aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, hiç makinede yıkamadım. Buna rağmen pantolon kesinlikle açılmadı, be
"Neredeyse 1 2 saat içerisinde dönüş yapıp sorunumu çözmek için ilgi alaka göstererek yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Değişim ya da iade iletildi teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Mavi’den erkek Marcus Deep siyah jean pantolon satın a...ldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde pantolonun çeşitli bölgelerinde beyaz
"Ürünümün değişimi gerçekleşti. Çok çok teşekkür ederim."
"Keşke şikayet edilmeden önce ürününüzün arkasında dursaydınız. Yine de telafi ettiğiniz için teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım siyah renkli jean pantolon, henüz 1,5 ...yıl içinde normal yıkama sonrası ağardı, çizgiler oluştu ve rengi belirgin
"Ürünüm değiştirildi. Sorunum giderildi. Gerçekten çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı müşteri hizmetlerine nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından M0042431036028-James Zift siyah Mavi Pro pantolon... satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama r
"Teşekkürler ürün 9. Günde kargoya verildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
