Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolonun İnceleme Sonucu Yasal Sürede Bildirilmedi

12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan

12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan

"Teşekkürler"
Batman Ataş giyim Cadde Mağazası’ndan aldığım ürünü, hiçbir özel durum olma...dan, normal kullanım sırasında renk solması sorunu yaşadığım için incelemey
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası için çok teşekkür ederim."

Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım gömleğin üzerindeki baskıda kısa sürede çıkma ve renk atması sorun...u yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen baskıların bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tara
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir göm...lek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez
Mavi Ankamall mağazasından aldığım gömleğin rengi kısa süre içinde soldu. Ürünü normal koşullarda kullandım ancak bu kad...ar hızlı renk kaybı yaşanması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Henüz ürünü inceleme ya da garanti süreci için mağazaya götürmedim. Mavi’nin ürünü inceleyere



"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım jean pantolonda ciddi renk solması ve ...arka cep kısmında leke oluşumu meydana geldi, ayrıca arkadaki mavi amblem t

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re
"Teşekkür ederim hırda hanım"

Mavi’den Van Maraş Cadde mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ...yaklaşık 3 ay kullandım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen kumaşta çürüme benzeri deformasyonlar ve belirgin renk solması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’de

"Mavi ailesine teşekkür ederim"

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonum, daha ikinci yıkamada ciddi şekilde ...soldu ve cep kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması, Mavi mark
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda, ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içerisinde belirgin bir renk açılması
"Teşekkürler"


Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması ...hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov
Mavi’den 2 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Fabrika Satış mağazanızdan Leila Real Blue Gri Smoke Jean Pantolon (1010600-8...8244) satın aldım. Ürünün paça boyu kısa geldiği için yine aynı ürün koduyla birebir değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri aynı kodlu ürünle değişimde sorun olmayacağını beli

"Şikayet var yazdığımda mavi beni bir gün içerisinde aradı ve ürünü değiştirebileceklerini söylediler teşekkür ediyorum"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde m1010627-90998021... kodlu siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar

Mavi marka bir sweatshirt 14 Kasım’da bana doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü yaklaşık 16–17 Kasım tarihlerinde il...k kez, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ve tek yıkamada ciddi şekilde renk akması yaşadım. Yıkamanın ardından hem vücuduma hem de iç çamaşırlarıma sweats

"Ürün değişimi ya da iadesi teklif edildi. Ancak daha mağazaya gitmedim. Ürünü alıp mağazaya gittiğimde herhangi bir engelle karşılaşmazsam memnuniyetimi sunarım"
17 Haziran 2025 tarihinde Mardin Mardial Mall AVM’deki Mavi mağazasından bi...r pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra normal kulla

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"


Mavi’den Şanlıurfa Piazza AVM mağazasından 5 adet kot pantolon satın aldım.... Hijyen açısından hepsini makinede yıkadım, ancak pantolonlardan birinde ke

"Müşteri hizmetleri aradı. Mağazaya mail attıklarını ve iade değişim ne istersem o konuda destek olacaklarını iletti. İletişim için teşekkürler"
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi Antares 2 mağazasından... toplam 4 adet pantolon satın aldım. Bu ürünler için 5.049,96 TL ödedim, so
"Teşekkürler"

"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim mavi ye çok teşekkür ederim✋"
Mavi’nin Diyarbakır Ofis mağazasından aldığım montu toplamda 5 ay bile kull...anmadan iç astarında dışa taşma ve belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99