to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Elazığ Park 23 şubesinden aldığım sweatshirtü yalnızca 30 derecede, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama r...ağmen ürünün sadece ön kısmında belirli bir bölgede renk kaybı oluştu. Ürünün diğer hiçbir yerinde aynı sorun yokken, lokal bir bölgede bu şekilde renk solması yaşanması üretim kay
"Ürünüm değiştirildi. Sorunum giderildi. Gerçekten çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı müşteri hizmetlerine nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından M0042431036028-James Zift siyah Mavi Pro pantolon... satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama r
"Mavi markasına ve benimle iletişime geçen Hilal hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdünüz."
Mavi’den Elazığ Elysium mağazasından aldığım jean pantolonumu düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde yaklaşık 7–...8 ay içinde belirgin şekilde renk atması ve kumaşında yıpranmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde ürün...de ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından rn#95767 kodlu bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 3.750... TL ödeyerek aldım ve sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Ürünü hiç yıkamadım, makineye atmadım, kuru temizlemeye de vermedim, sadece normal şekilde giyip çıkardım.
Batman Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte renk atma, tüylenme ve sökülmeler oluştu. Ürünü yaklaşık ...2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde normal koşullarda kendi kullanımımda giydim. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm; mağazadaki görevli şikayetlerimi eksik girdi, “Şikayet
"Mavi Jeans şikayet sürecinin 24 saat geçmeden beni arayarak sorunumu hemen çözdüğü için firmaya bu inceliklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.🙏🏻"
"Çok teşekkürler"
Mavi’den ağustos ayında İzmir Mavi Outlet mağazasından aldığım gömleği uzun... süre giymedim ve ilk kez dün yıkamaya attım. Gömlek ilk yıkamada ciddi şek
Osmaniye 328 AVM Mavi mağazasından aldığım beş parça üründe, Mavi markasından beklediğim kaliteyle hiç örtüşmeyen ciddi ...sorunlar yaşadım. Ürünlerin tamamında kısa sayılabilecek bir kullanım süresi sonunda renk atma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Özellikle pantolonların bacak arası kısımları, nor
"Kalite ve hizmetin tek adresi Mavi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler ederim."
"1 gün bile dolmadan müşteri tarafından geri dönüş aldım. Ürünümün değişiminin yapılacağı tarafıma bildirildi. Teşekkür ediyorum."
2023 yılı Haziran ya da Temmuz ayında İstanbul Metrogarden AVM Mavi mağazasından Mavi Pro‑Sport %98 cotton kot pantolon ...ve bir de t‑shirt satın aldım. Pantolona yaklaşık 800 TL ödedim. Mavi’yi kot dünyasında iyi ve sağlam bir marka olarak bildiğim için özellikle tercih etmiştim, ancak yaşadığım kali
Mavi mağazasından satın aldığım üç farklı pantolon, kullanım talimatlarına uygun ve normal kullanımda olmalarına rağmen ...benzer şekilde deforme oldu. Ürünlerde kısa süre içinde renk solması, eskime görüntüsü, çekme/kısalma ve genişleme (esneme) meydana geldi. Jake Smoke Mavi Pro model, m004228521305
"Müşteri hizmetleri arayarak ürün değişimi/ücret iadesi yapılacağını bildirdi. Şikayetime 1 gün içerisinde dönüş yaparak çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Marcus Slim Straight Leg model p...antolonun diz kısmında renk solması oluştu ve bazı bölgelerinde sökükler me
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce kırmızı renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez, kırmızı ...olduğu için tek başına ve 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası sweatshirtün sırt kısmında lacivert lekeler oluştu ve ürün şu an kullanılabilir durumda değil. Ürünü yıkama talimatın
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, ...kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Mavi’den 2024 yılında aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca normal şe...kilde, beklenen koşullarda kullandığım halde pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve kötü bir görünüme geldi. Bunun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde, o dönem aynı mod
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik davrandı ve işlemimi gerçekleştirdi hem ona hem de firmaya teşekkür ediyorum."
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Bolu merkez mağazasından satın aldığım sweats...hirtün iç ense kısmında, sadece iki yıkama sonrasında yırtılma fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99