Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yırtılması

profile
İbrahim
02 Ocak 21:42
213

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonum, daha ikinci yıkamada ciddi şekilde soldu ve cep kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Yıllardır Mavi’den kot alan ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir müşteriydim, eskiden aldığım kotlar çok daha dayanıklıydı. Şu an satılan bu kalitesiz ürünler, açıkçası Mavi’ye olan güvenimi fazlasıyla sarstı. İade ya da değişim talep etmiyorum ancak Mavi adına bu seviyede kalitesiz jean’lerin satılması, müşterilerinizi sizden uzaklaştırıyor.

Bundan sonra biraz daha fazla ödeyip Levi’s gibi markalara yönelebileceğimi düşünüyorum. Sizden ricam, Mavi ismine yakışır, dayanıklı ve uzun ömürlü jean’ler satmanız ve kalite standartlarınızı eskiden olduğu seviyeye tekrar çıkarmanızdır.

02 Ocak 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

03 Ocak 14:34

Sayın İbrahim Etem D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Ağ Kısmında Yırtılma Ve Ret Edilen Değişim Talebi

profile
Muammer
10 Aralık 2025 09:38
418
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muammer
20 Aralık 2023 14:26
888
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri