to read complaints and reviews, or file yours.
Giresun’daki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0110193-71379 kodlu bir mont satın aldım. Montu alırken de hatırladığ...ım kadarıyla 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım. Ürünü geçtiğimiz günlerde, yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde yıkadım. Talimatlara tamamen uymama rağmen montun içindeki
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamama... rağmen ürün incelemesinden olumsuz yanıt aldım. Pantolonlardan birinin ark
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşull...arına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince
"Teşekkürler Mavi :)"
"Süreç uzun olsa da sorun çözüldü teşekkürler"
Geçen yaz Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından satın aldığım siyah gömlek, ...en fazla üç kez giymeme rağmen yaka ve kol altlarından renk atmaya başladı.
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Gaziantep Primal AVM Mavi mağazasından 11.08.2025 tarihinde biri siyah, diğ...eri normal mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Aradan birka
Kızım 13.11.2025 tarihinde Aydın ops Mall AVM’deki Mavi mağazasından Malibu... model bir jean pantolon aldı. Ürün sadece bir kez yıkanmasına rağmen diz y
Yıllardır mavi müşterisiyiz. Bütün aile son olarak aldığım yeni model jean de boydan boya renk çizgiler oluştu kısa bir ...zaman içerisinde. Mağaza sorumlusu bile bunun onaylanması gerekiyor dediği halde iki defa inceleme sonucu red edilmiş. Bundan sonra kesinlikle mavi'den alışveriş yapmıyoruz. Mavi p
"Teşekkür ederim mağduriyetimi hemen çözdünüz, teşekkürler Mavi"
Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce aldığım..., m1110348-70461003 kodlu pantolon ve m1010762-87746052 kodlu montumla ilgi
Mavi’den yaklaşık 8–9 ay önce satın aldığım eşofman altını normal kullanımda kullandım; ancak ürünü aldıktan 2–3 ay sonr...a diz üstü kısmında belirgin bir renk atması sorunu ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece belirli bölgede renk atması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı
Yıllardır ailece Mavi’den giyiniyoruz ve özellikle siyah kot pantolon tercih ediyoruz. Ancak uzun zamandır siyah kot pan...tolonlarda yaşadığımız renk solması problemi artık tahammül edilemez bir hale geldi. Serdivan AVM Mavi mağazası başta olmak üzere, farklı şehir ve mağazalardan aldığımız tüm siyah
"Mavi, üzerine düşeni yapıyor. Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde Mavi’den lacivert renk bir mont siparişi verdim. Sipariş kodum eol7777778, tutarı ise 1.799 TL’dir.... Aradan 12 gün geçmesine rağmen montum hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda depoda sorun olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi ancak buna
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Mavi.com'dan yaklaşık 3 ay önce siyah Victoria model kot pantolon satın ald...ım. Ürünü etiketinde belirtilen kullanım ve yıkama koşullarına uygun şekild
"Müşteri twmsilcisinden çok memnun kaldım"
Mavi, açık ürün kusurlarına rağmen şikayetleri standart gerekçelerle redded...iyor. Aşağıda bilgileri yer alan ürünlerimle ilgili olarak Mavi mağazası t
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Van şubesinden aldığım kot ceketi, çok kısa bir süre kullanmama rağmen..., üründe ciddi esneme ve belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünün bu kadar
Mavi markasından aldığım mont renk attı. Neomarin şubesinde değişim için verdim. Değişim onaylandı, ama o mağazada ürün ...yoktu diye alamadım. Yenisine hediye çeki verildi. Başka mağazada ürün var ama alamıyorum, çünkü hediye çeki ürün fiyatını karşılamıyor. Resmen insan aldatılıyor, elimdeki üründen
"Teşekkürler"
"Şikayetvar dan yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiniz 🙏"
"❤️"
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldı...ğım erkek triko kazakta, sadece bir kez giyip talimatlarına tamamen uygun ş
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den alışveriş yapan, çevremdeki birçok kişiyi de Mavi’ye yönlendiren sadık bir müşteriyim. Diyar...bakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir mont satın aldım. Ürünleri yaklaşık 9–10 ay kullandıktan sonra her ikisinde de kısalma, daralma ve renk solm
Elazığ Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce m100980-35248014 numaralı pantolonu yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. ...Pantolonu öğretmen olarak okula giderken, yani günlük ve normal koşullarda kullandım. Tüm yıkamaları da etiketinde belirtildiği gibi ürünü ters çevirerek, 30 derecede ve sıvı deter
"Müşteri ilişkilerinin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99