
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Pantolonda Leke Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
Aynı Pantolonda Tekrar Eden Kumaş Hatası Mağduriyeti

2023 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun sol cebinin alt kı...
Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Mavi markasından son 1 yıl içerisinde Aksaray Nora City mağazasından birkaç kot pantolon, Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından ise yaklaşık 5 ay önce bir t-shirt satın aldım. Kot pantolonlarda ağ kısmında pamuklanma ve dikiş yerlerinde belirgin renk solması, tişörtte ise mağazadan kaynaklı alarm d...
İlk Yıkamada Renk Solan Gömlek İçin Değişim Talebi
Nisan 2025’te Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleği ilk yıkamada kullandım ve hemen ardından gömlekte ciddi şekilde renk solması...
Mavi Pantolonumda Paça Dönmesi Ve Çekme Sorunu Çözülmedi

Mavi Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım skinny model pantolonumda ilk yıkamadan sonra paça dönmesi ve çekme sorunu yaşadım. Soru...
Mavi'den Aldığım Jean'lerde Sürekli Sorun Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Mavi Piazza Avm mağazasından aldığım üç adet jean (m101441-87636028 kodlu Sky model, m101441-87636028 kodlu diğer Sky model ve m1010530-89874036 kodlu Newyork model) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sky modelin birinde kemer kısmında sökülme, diğer Sky modelde çizgi şeklinde beyazlama, Newyork s...
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Garanti Reddi Mağduriyet Yaşattı

Yeni Alınan Jean İlk Kullanımda Deforme Oldu, Değişim Talep Ediyorum

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Urfa Piazza Avm Mavi mağazasından New York r298437 24/26 Jean aldım. Ürünü sadece iki kez, toplamda en fazla 4-4,5 saat giydim ve henüz hiç yıkamadım. Ancak daha ilk giyişlerimde jean hemen diz izi yaptı ve beli inanılmaz şekilde bollaştı. Kemersiz giyemeyecek hale ge...
Yıkamada Küçülen Gömlek İçin Mavi Mağazasından Çözüm Alamadık

Mavi Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Dikiş Patlaması Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonda hem renk atması hem de dikiş patlaması sorunu yaşadım. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve bu sorunları ilk kez yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olums...
Kısa Sürede Diz Yapan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

2024 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda yaklaşık 10 kez giydim ve ilk birkaç giyişimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak 5. Giyişimden sonra pantolonun diz kısmında belirgin bir şekilde diz yapma problemi oluşmaya başladı....
İlk Kullanımda Delinen Ürün Ve Mağaza İlgisizliği

Kahramanmaraş Piazza Avm' de bulunan Mavi Jeans'ten 31/08/2025 tarihinde aldığım ürün henüz ilk kullanımında delindi ve sadece bir kere giyildi. Kıyafeti önemli bir toplantı için giymiştim ve delik olduğunu görünce çok utandım. Bu durum beni ziyadesiyle üzdü. Mağaza ile iletişime geçtiğimde "yıkama ...
Yıkama Sonrası Çekip Sertleşen Hırka İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
28 Eylül’de Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.600 TL’ye Polo yaka triko Dark navy hırka satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, e...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi

12.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 20-25 günlük kullanım sonrası bacak arasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim talebim kabul edilmedi ve mağazadan gelip ürünü alabileceğim söyl...
Kampanya Puanlarım Haksız Yere Yüklenmedi

08.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki pantolon ve iki gömlek olmak üzere toplamda 3500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım ve mağaza çalışanları tarafından da kampanyaya dahil olduğum belirtilmesine rağmen, kartuş puanlarım hesabıma yüklen...
Mavi Montumda Beklenmedik Küflenme Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Değişim Süresini Az Bir Süre Geçirmeme Rağmen Mavi Mağazasından Olumsuz Yanıt Aldım
27.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından yüzde yirmi indirimle toplam 2.640 TL’ye iki adet jean pantolon satın aldım. Ancak, eşimin...
Mavi Omuz Çantasının Kancası Kısa Sürede Koptu

1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.300 TL’ye kahverengi Mavi omuz çantası satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde çantanın kancası kullanım sırasında koptu. Çantanın fişi hâlâ elimde mevcut. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başv...
Mavi Jean Pantolonda Erken Renk Solması Ve Açılma, Garanti Sürecinde Olumsuz Sonuç

14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmınd...
Kayıp İade Çeklerim İçin Mavi Mağazasından Çözüm Bulamıyorum

Samsun Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım ürünleri, yanlış gelmesi nedeniyle 25-26 Eylül tarihlerinde iade ettim ve karşılığında biri 899 TL, diğeri...
Mavi Jean Ürünlerinde Kalite Düşüklüğü Ve Güven Kaybı

Mavi Jean’dan Hilltown ve Maltepe Piazza mağazalarından aldığım t-shirt ve gömleği sadece bir yaz sezonu giyebildim. Ürünlerin kalitesi, Mavi’nin eski...














