to read complaints and reviews, or file yours. 
"Thank you"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce K***** model kot pantolon satın aldım. Pantolonu en başından beri yıkama talimatl...
"Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum."
"Mavi müşteri hizmetlerine sorunumla ilgili hemen dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından 11 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım m 0 211 693 - 909 12 kodlu gömlek, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen çok kısa sürede yaka kısmında sökülme ve kumaş yüzeyinde ip kalkmaları yapmıştır. Ürünü fiş verilmediği için sadece ü...
Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü severek ve Mavi markasına duyduğum güvenle aldım, üstelik pantolonu çok sık kullanmamama rağmen 4–5 ay içinde gözle görülür derecede renk atması ve solmalar oluştu. ...
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol...
28 Aralık’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi New York Real Blue antrasit smoke jean satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun üzerinde çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. İlk başta acaba benden mi kaynaklandı diye düşündüm, hepsini birlikte yıkadığım diğer jeanlerde ...
"Değişim yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Protech Water Repellent model bir mont satın aldım. Satın alırken montun su geçirmez olduğu özellikle belirtildi. Bu sür...
"Konu bu platforma taşındıktan sonra hızlıca arayıp sorunumu çözdüler, markadan genel anlamda memnunum bu yüzden para iadesi değil, alacağımın alışveriş çekine çevrilmesini istedim, markadan yine alışveriş yapacağım. Öncelikle Şikayetvar ailesine ve beni arayan marka yetkilisine özverili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
07.12.2025 saat 18:46’da Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından fermuarlı ceket hırka satın aldım. Ürünü ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde en fazla...
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım t-shirt, kısa süre içinde hem renk atmaya hem de çekmeye başladı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorunların yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm fakat...
"Konu bu platforma taşındıktan sonra hızlıca arayıp sorunumu çözdüler, markadan genel anlamda memnunum bu yüzden para iadesi değil, alacağımın alışveriş çekine çevrilmesini istedim, markadan yine alışveriş yapacağım. Öncelikle Şikayetvar ailesine ve beni arayan marka yetkilisine özverili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Mavi’den 09.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından aldığım kazakta, kol kısmındaki dikişin belirgin şekilde yamuk olduğunu fark ettim...
Mavi’den satın aldığım M0211908-85309 kodlu gömleğin etiketinin hâlâ üzerinde bulunmasına ve yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, değişim tale...
"Sorunum bu platform sayesinde çözüme kavuştu teşekkür ediyorum. Markanın inceleme sonucu her zaman böyle güzel sonuç vermiyor"
"Teşekkürler mavi"
Mavi’den İstanbul Piazza mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa sürede renk değişimi sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve r...
"Ürünün değişimini talep etmiştim. Mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Çözüm için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolon, kısa sürede sadece 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen bedende ciddi şekilde genişledi ve formunu ta...
"İletişime geçildi ve ürünümün değişimi onaylandı, Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Mavi Markasına teşekkür ederiz Müşteri temsilcisi ilgili ve sorunumuzu çözdü memnun kaldık."
Yıllardır Mavi ürünleri kullanan ve ilk kez böyle bir başvuru yapan bir müşteri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki ürünümü Şanlıurfa Pia...
Mavi’den Şanlıurfa Piazza AVM mağazasından 5 adet kot pantolon satın aldım. Hijyen açısından hepsini makinede yıkadım, ancak pantolonlardan birinde ke...
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah bir kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece bir ay geçmeden, siyah pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu ve ürünün sol bacağında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya gö...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde, sadece 1 ay geçmeden siyah olan pantolonumun rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm fakat inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata o...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından bir şişme mont satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
