5
Çözüldü
Pantolon Dikişi Çöktü, Hatalı Yıkama İddiası Reddi
29 Nisan 15:01107
"Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şikayet kaydı oluşturduktan yaklaşık 1 saat içinde dönüş yaptılar kibar ve nazik bir şekilde ilgilenildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi piazza
378 şikayet
Mavi Jake Model Pantolonunda Hızlı Aşınma Ve Mağaza Değişim Reddi
28 Nisan 12:5080
Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım Jake model pantolonun ağ kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...y sonra ciddi bir aşınma oluştu. Pantolonu düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ya
5
Çözüldü
Saygısız Personel Tutumu Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi
23 Nisan 20:38103
"Her şey için teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Mavi mağazasında son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 32 gün önce aldığım bir ürünü d
5
Çözüldü
23 Nisan 13:34195
"Gerek mağaza çalışanları özellikle müşteri hizmetleri çok ilgili ve bütün işlemlerime hakkıyla yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Celal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İkinci Değişim Ürününde Tekrarlayan Tiftiklenme
22 Nisan 14:43150
"Arayan kişi oldukça kibar ve anlayışlı olup yapıcı davrandı. Sürecimi hızlandırmak adına yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ayıplı Kot Pantolonların Değişimi Reddedildi
21 Nisan 13:41203
"Buradan benimle ilgilenen hanım arkadaş teşekkür ediyorum. Gerçekten çok memelun edici bir şekilde konuştu. Kibar ve nazik bir bayandı. Ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle güzel konuşma kabiliyetine sahip insanlar, la iletidimykurmaktan gayet nemlun oldum sorunu çözdüğü için bayan arkadaşa teşekkür ediyorum"
Urfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce iki adet Jake m...odel kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda her iki pantolo
Mavi Sweet Ürününde Erken Tiftiklenme Ve Mağazanın Yardım Sunmaması
20 Nisan 15:2056
Mavi’den hediye olarak gelen ve yaklaşık 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından alınan sweet ürünü, kullanımımın... üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemesine rağmen kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla tiftiklenme oldukça arttı ve ürünün görü
3
Mavi Maltepe Piazza Mağazasından Aldığım Kotun Rengi Değişti
17 Nisan 10:15129
5
Çözüldü
15 Nisan 21:21109
"Çok teşekkürler ederim çok hızlı değişim sağlandı"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Deformasyon: Değişim Ve İade Talebi
15 Nisan 13:23180
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve alakalı ürünle ilgili sorunumu ve talebimi çok kısa süre içerisinde çözüme bağladı"
04.04.2025 tarihinde Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından London Mid Brushed... Classic Denim, 34/31 beden, m0010172-85902035 kodlu ürünü satın aldım. Ayd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Şanlıurfa'da Renk Solmuş Pantolon Ve Değişim Reddi
15 Nisan 09:17206
"Şikayeti oluşturduktan sonra gerekli kolaylıklar sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Yetkili hanımefendiye çok haklısın teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden 1600 TL civarında b...ir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun rengi tamamen soldu, ü
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Üretim Hatası Ve Garanti Sözünün İhlali
14 Nisan 19:22167
"Mavi ilginiz için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Renk Atan Kot Pantolon İçin Üretim Hatası Şikayeti Ve Değişim Talebi
14 Nisan 15:10119
"Müşteri temsilcisinin kibarlığı ve nezaketine teşekkür ederim beklemiyordum böyle bir geri dönüş çok hoştu"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mersin’deki AVM mağazasından bir kot pantolon a...ldım. Pantolonu çok fazla da giymememe rağmen kumaşında ciddi anlamda renk
5
Çözüldü
Mavi Tişörtte Dış Renk Solması Ve Ürün Değişimi Talebi
14 Nisan 12:37188
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım Mavi tişörtü yaklaşık 6 ...ay kullandıktan sonra üründe inanılmaz derecede renk solması meydana geldi.
Mavi Mağazalarında İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutarsızlığı
11 Nisan 18:00431
5 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet gömlek ve bir adet kot pantolon satın aldım. Aynı ü...rünleri internet sitesinde daha uygun fiyata görünce, ürünleri iade etmek istedim. Aslen Fatsa’da yaşıyorum ve Samsun’a sadece gezme amaçlı gitmiştim, bu nedenle doğal olarak ürünl
Samsun Çarşamba Mavi Mağazasında Defolu Pantolon İadesi Reddedildi
10 Nisan 22:51168
Samsun Piazza Mavi mağazasından 5 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde p...antolonda yırtık olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu gördüğüm için Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Çarşamba şubesindeki çalışanlar,
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısalan Kot Pantolon Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
10 Nisan 09:36209
"Süreç çok hızlı ve başarılıydı"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki fark...lı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak
5
Çözüldü
Mavi Jeans Ürünlerinde Kısa Sürede Diz Yapması Ve Renk Solması İçin İade Talebi
9 Nisan 01:34101
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Serap hanım müşteri hizmetlerinden çok yardımcı oldu teşekkürler mavi"
Şikayet no 1004137832 ve 1004137833 olan, yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş ...Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola jean ürünümde ciddi sor
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite İhmalı
7 Nisan 17:00129
"Çok kısa sürede geri dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum🙏"
Mavi Midi Eteğin Tek Yıkamada Kısalması Ve İade Talebi
6 Nisan 17:20119
Mavi’den 27.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından baskılı lacivert midi etek satın aldım. Ürünü hiç giymed...en, yalnızca bir kez çamaşır makinesinde 30 derecede kısa programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra eteğin boyunun kısaldığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıy
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınma Ve Renk Atması Yaşayan Mavi Pantolonlar İçin Ücret İadesi Ve Yeniden İnceleme
6 Nisan 14:19106
"Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkürler"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet... Mavi Kvnç model erkek pantolon satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kulland
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Ve Renk Açan Mavi Erkek Kot Pantolon İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
6 Nisan 00:30330
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
Kısa Sürede Renk Solması Gösteren Eşofman Ve Sweatshirt İçin Değişim Talebi
31 Mart 22:14192
6 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından biri siyah eşofman altı, diğeri gri sweatshirt olmak üzere iki ü...rün satın aldım. Eşofman altı için 1.300 TL, sweatshirt için ise 630 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde, talimata uygun program ve
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kalite Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
29 Mart 13:37113
"Çözüm sağlandı değişim veya hediye çeki şeklinde yardımcı olacaklarını bildirdiler, teşekkür ederiz."
+1
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99