Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi pazar

372 Şikayet
69100
(5.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Sedat
07 Ekim 2025 21:00
250

"Mavi müşteri hizmetlerinden beni arayan ve 5 dakikada olayı çözümleyen temsilciye çok teşekkür ederim"

aldigim-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-5.jpg
aldigim-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-4.jpg
aldigim-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-3.jpg
aldigim-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-2.jpg
aldigim-pantolon-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg

Mavi'den Alınan Jean Kısa Sürede Dikiş Söküldü, Çözüm Sunulmadı

profile
Musa
29 Eylül 2025 23:27
211

Mavi Pantolonun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sercan
29 Eylül 2025 21:18
242
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolonlar Hızla Deforme Oldu, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Gül
24 Eylül 2025 00:17
268

"Mavi markasına çok teşekkür ederim hemen arayıp ilgilendiler ve sorunumu çözdüler büyük bir marka olmak bunu gerektirirdi :)"

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürünüm Gelmedi Ücretim Alışveriş Çekiyle İade Edildi Mağduriyetim Çözülmedi

profile
Fatma
23 Eylül 2025 17:07
417

Mavi Meydan AVMde Kasada Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
Şahika
21 Eylül 2025 16:01
126

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 19:11
471
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Açılması Sorunu

profile
Kadir
15 Ağustos 2025 09:01
95
Aldığım Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Açılması Sorunu
Aldığım Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Açılması Sorunu
Aldığım Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Açılması Sorunu
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pahalı Marka Ürünlerin Bekleneni Karşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ahmet
14 Ağustos 2025 16:20
361

"Geri bildirim ve tercih seçenekleri için teşekkürler. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa da nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim"

Pahalı Marka Ürünlerin Bekleneni Karşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Pahalı Marka Ürünlerin Bekleneni Karşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Pahalı Marka Ürünlerin Bekleneni Karşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Pahalı Marka Ürünlerin Bekleneni Karşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı
pahali-marka-urunlerin-bekleneni-karsilamamasi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
pahali-marka-urunlerin-bekleneni-karsilamamasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
5
Elmıra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Online Siparişim Gecikti, Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Elmıra
06 Ağustos 2025 21:48
569

"Çök hızlı dönüş etmenizi için ve benim sorum çözmeye bulmaya için Mavi markaya teşekkür ediyorum."

Mavi Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

profile
Aykan
30 Temmuz 2025 21:13
195
Mavi Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Mavi Mağazası Para İadesi Konusunda Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ugur
23 Temmuz 2025 23:21
590
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Değişim Yanıltmacası: Müşteri Mağduriyeti

profile
İsmail
21 Temmuz 2025 19:04
339
Mavi'den Değişim Yanıltmacası: Müşteri Mağduriyeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Akasya AVM Mağazasında Personel Davranışları Hakkında Şikayet

profile
Murat
15 Temmuz 2025 07:39
312
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
09 Temmuz 2025 20:25
469
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
08 Temmuz 2025 11:40
224

"Sorunum tam çözülmedi ama yinede teşekkürler. Ben tamamen hesabıma geri iade yapılacağını düşünmüştüm fakat çek verdiler 1500 TL lik oda değişim yani iade olmuyor ama ilginiz için yinede teşekkürler sorunum bir kaç gün içerisinde çözüldü. İyi çalışmalar..."

Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve İade Sorunu
Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve İade Sorunu
Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve İade Sorunu
Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Lekeler Ve İade Sorunu
+4
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
Marka Karnesini Gör