to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumla hızla ilgilenip geri dönüş sağlayan Mavi Markasına ve Serap hanıma çok teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Kastamonu Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım Marti...n model kot pantolonda, daha ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz böl
"MAVİ'ye teşekkür ederim tüketiciyi mağdur etmediği için. Özellikle de beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. (Tekrar sormama rağmen isminizi anlamadığım için kusuruma bakmayın lütfen 🙏)"
11 Temmuz’da Kastamonu Kastamall AVM’deki Mavi mağazasından m1011203-891010...03 kodlu lacivert, beli bağcıklı, keten benzeri yazlık bir pantolon satın a
"Ilgılendıker teşekkür ederim"
Mavi’den bu ay içinde Bursa İnegöl şubesinden m0042286544050 kodlu bir pant...olon satın aldım. Yıllardır Mavi’den aynı bedeni, 33-28 beden pantolon giyi
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi mağazasından, o dönemde fiyatı yanlış hatırlamıy...orsam 1600 TL civarında olan Mavi Premium Inspired Product erkek kot pantol
"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Pazar günü eşim ve çocuğumla birlikte Bartın Merkez Mavi mağazasına alışver...iş yapmak için gittik. Eşime kot pantolon bakıyorduk ancak mağaza çalışanı
1985 doğumlu biri olarak Mavi Jeans’i yıllardır kaliteli ve özenli ürünleriyle tanıyan bir müşterinizdim. Ancak son döne...mde özellikle t-shirt ve kot pantolonlarınızda ciddi bir kalite ve dikim düşüşü gözlemliyorum. Şu anda elimde yaklaşık 20 adet Mavi t-shirt var ve neredeyse hepsinde kesimler yamu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek, b...ir şort ve bir pantolon olmak üzere toplam 3 parça ürünü 5.500 TL ödeyerek
"Ürünümün değişimini yapılacağı iletildi"
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak işim halledildi teşekkürler 🙏"
Podium AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım tişörtü, il...k yıkamanın ardından aşırı derecede esneme yapması nedeniyle mağazaya incel
Karabük Kares AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İlk aldığım pantolon bir sene d...olmadan ağ kısmından yırtıldı, ben de incelemeye gönderdim ve garanti kapsamında yeni ürün verildi. Ancak garantiden aldığım ikinci pantolon da sadece 3–4 ay içinde yine ağ kısmın
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü kaliteli ...olur düşüncesiyle tercih ettim ancak ilk kez giydiğimde üzerimde adeta çuval gibi durdu ve pazardan alınmış bir ürün görüntüsündeydi. Beden olarak 27/30 aldığım halde kalıp olarak
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."
"İlginiz için çok teşekkürler"
Mavi markasını uzun yıllardır kalitesine güvenerek tercih eden sadık bir mü...şterinizim. Bugüne kadar ürünlerinizi gönül rahatlığıyla kullandım ve çevre
"Şikayetvar üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Mavi markasının ürünlerini yıllardır kalitesine güvendiğim için tercih ediy...orum. Ancak özellikle jean pantolonlarda son aldığım ürünlerde sürekli ağ k
19 Temmuz Pazar günü Mavi.com üzerinden giyim ürünü içeren, eom6525157 numaralı siparişimi verdim. Sitede siparişlerin 2...–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ürünün en geç perşembe gün
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den üç adet t‑shirt satın aldım. Tüm tişörtleri makinede el yıkama programında, talimatlara uy...gun şekilde yıkamama rağmen bu tişörtlerden sadece biri yıkama sonrası belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldı. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken tek bir üründe bu sorunun o
Mavi Ataşehir Watergarden şubesinden pazar günü bir kadın çantası almak istedim. Mağazada beğendiğim ürünü alırken satış... temsilcisi, “Size bu ürün yerine kapalı ürün getirtelim, en fazla 2 gün sürer” diyerek ödememi aldı ve eom6320496 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine r
Bitlis Tatvan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Modal kumaş eşofman altı, daha bir hafta bile olmadan tüylenmeye başlad...ı. Ürünü alırken çalışan özellikle “Bu kumaşlar tüylenme yapmaz” diyerek güven verdi, ben de bu söze inanarak, yaklaşık 1.800 TL ödeyip ürünü satın aldım. Bu kadar kısa sürede bu h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"1 gün içerisinde dönüş yapıldı ve ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler"
31 Mayıs Pazar günü Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından bir k...ot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 kez giymeme rağmen bacak arası
26.05.2026 tarihinde Van Bahçıvan Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı No:23/A adresindeki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedikten sonra iade etmek istedim. 07.05.2026 Pazar günü mağazaya gidip iade talebinde bulunduğumda, pantolonu giymiş olduğumu ve
Yaklaşık 15 senedir altüst tüm kıyafetlerimi Mavi’den seçip giyiyorum. Hatt...a Mavi firmasına duyduğum güven nedeniyle yatırımlarımın önemli bir kısmını
01.05.2026 tarihinde Mavi Çorum AHL Park mağazasından kardeşimin nişanlısı bana hediye olarak bir gömlek almış. Şehir dı...şında olmam nedeniyle ürünü bayram sonrasında teslim alabildim. Kardeşimin nişanı pazar günü olduğu için o hafta içinde mağazaya gidip beden değişimi yaptıramadım. 04.06.2026 tari
"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
