to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den biri mağazadan olmak üzere toplam 4 adet kot pantolon aldım. Üç tanesini 2026 yılı içinde online olarak, bir ta...nesini ise 2025 yılında mağazadan satın aldım. Ürünler Mavi Edition kırık beyaz pantolon (20.05.2026 tarihinde alındı), Premium Blue koyu mavi jean pantolon (10.03.2026 tarihinde a
Mavi’nin online mağazasından eom9604325 numaralı siparişi satın aldım. Siparişim kargo taşıma sürecinde hasar gördüğü iç...in kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden hasar tespit tutanağı düzenleyerek doğrudan Mavi’ye geri gönderdi. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım. Bu siparişte ödemenin bir
Mavi’nin online sitesinden eon1183144 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 16...–17 Ekim gibi iade etmeye karar verdim ve Kolay Gelsin kargo firması iade paketini ev adresimden teslim aldı. Teslim sırasında herhangi bir takip numarası verilmedi. Aradan uzun z
27 Ekim saat 14:00 civarında 212 Mavi mağazasında Marcus model kot pantolon için online sipariş verdim. Kasadaki görevli... sipariş oluştururken benim numaramı almak yerine sistemde kayıtlı olan bir önceki müşterinin numarasını girmiş. Savunması da cihazda başkasının kaydının kaldığı yönünde oldu. Yani
Mart 2026’da Mavi’nin online mağazasından iconic Rinse Jean modelinde koyu renk bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...ilk giydiğim andan itibaren kumaşta çizgi çizgi izler oluştuğunu gördüm ve ürünü çok az giymeme rağmen bu izler belirgin şekilde durmaya devam ediyor. Ürünü her seferinde ters çevi
17.10.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan eom7706272 numaralı çanta siparişini verdim. Üzerinden 7 iş günü geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına iletilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim bana ulaştırılmayacak ise, daha fazla bekletilmeden iptalini
21.10.2026 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden eon1836092 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte tarafıma tanım...lanmış olan DC1001RHYCPH3F83 numaralı 1.999,99 TL tutarındaki dijital çeki kullandım ve çek tutarı düşüldükten sonra kalan 519,99 TL’yi İş Bankası kartımla taksitli olarak ödedim.
22 Ekim tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte toplam 4 parça ürün (siyah mont, jean pant...olon, eşofman altı ve sweatshirt/hırka) satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL’lik bir sepet oluşturdum ve özellikle mont için geçerli olan yüksek tutarlı bir indirim kodu kullandım. Bu sa
Mavi’den 15.10.2026 tarihinde online mağazadan Malibu Wide Leg Smoke model pantolon satın aldım. Pantolonun kalıbı o kad...ar kötü ki, bir kere giydikten sonra ikinci kez giymek imkansız hale geliyor. Ürün hemen formunu kaybediyor, her yeri bozuluyor ve sanki her kullanım öncesi mutlaka ütülenmesi gere
Yaklaşık bir ay önce Mavi’nin online alışveriş sitesinden biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet kadın deri ...kemer satın aldım. Normal kullanımda henüz iki hafta bile geçmeden her iki kemerde de yırtılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. 15 Ekim tarihinde Mavi tarafından telefonla arana
Yakın zamanda Mavi’nin online mağazasından 17.08.2026 tarihli eom6966210 nu...maralı siparişimle mvjns Baskılı Lacivert Eşofman Altı satın aldım. Ürünü s
8 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden Van iline teslim edilmek üzere iki adet pantolon siparişi verdim. Si...parişime ilişkin olarak eon1013620 numaralı siparişimin alındığı, faturasının kesildiği ve kargoya verildiği yönünde SMS’ler aldım. Sitede kargo tarihi 12 Ekim olarak görünmesine r
"Teşekkür ederiz."
Mavi’den aldığım siyah renkli gömlek ve siyah jean pantolonla ilgili yaşadı...ğım kalite sorununu ve inceleme sonucundan duyduğum memnuniyetsizliği payla
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden iki adet çocuk eşofman takımı (kız ve erkek çocuk için) dahil olma...k üzere eon1401343 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerin hepsini birebir aynı ürünlerle değiştirmek için Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Mavi mağazasına gittiğimd
19 Ekim’de Mavi online üzerinden aldığım 4 adet ürünü, kullanılmamış ve eti...ketleri üzerinde olacak şekilde aynı paketle Kolay Gelsin kargo aracılığıyl
Mavi’nin online sitesi üzerinden verdiğim eon1932012 numaralı siparişimde, 1 ürün eksik gönderildiği için ilgili ürünün ...iadesi gerçekleştirildi. İade tutarı 899,99 TL olması gerekirken kredi kartıma yansıyan tutar sadece 450,01 TL oldu. İade tutarıyla ilgili Enpara kredi kartı ekstremi kontrol etti
18.10.2026 tarihinde Mavi’nin online uygulamasından eon1741447 numaralı “m Logo Patchli Siyah Sherpa Mont” siparişini ve...rdim, 2.799,99 TL tutarındaki ücret peşin olarak tahsil edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişlerim bölümünde de herhangi bir kargo harek
"Teşekkürler"
Mavi Jeans online mağazasından 02.10.2026 tarihinde Mavi Logo Baskılı Kapüş...onlu Fermuarlı s beden bir ürün satın aldım. Ürünü sadece tek sefer giyebil
18.10.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Mavi mağazasında Jayden mavi Black koyu gri l beden gömlek almak ist...edim. Mağazada l beden kalmadığı için çalışan, ürün için benim adıma online sipariş oluşturdu, mağazadan teslim alacağım şekilde düzenledi, ödemesini mağazada yapıp mağazadan ayrıl
"Teşekkürler"
17.10.2026 tarihinde Mavi mağazasından bir kot pantolon siparişi verdim, ürün 20.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Mağazad...a istediğim kalıbı görevli personele özellikle söyledim, hatta bir tanesini mağazada denedim ve tam oldu. Denediğim üründe leke olduğu ve o bedende tek parça kaldığı için, çalışanl
Mavi’nin online sitesinden 15 gün önce pileli lacivert şort etek siparişi verdim. Uygulamada sipariş detaylarında ürün h...âlâ “kargoda yolda” olarak görünüyor, ancak ne Kolay Gelsin kargo firması ne de Mavi tarafı süreci sonuçlandırmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
