Aynı Yırtı İçin Garanti Reddi Ve Tutarsız Değerlendirme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 2 adet pa...ntolon satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra her iki
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 2 adet pa...ntolon satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra her iki
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldığım pantolonda, satın... aldıktan kısa bir süre sonra yoğun şekilde tiftiklenme sorunu yaşamaya baş
"Mağduriyetim giderildi Serap hanıma teşekkür ederim."
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce keten bir gömlek satı...n aldım. Ürünü ilk kez yıkamamın ardından gömleğin rengi belirgin şekilde s
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız siyah pantolon ve... tişörtü toplamda 1 ay bile doğru düzgün kullanamadık. Pantolonu en fazla 2
İstanbul Optimum AVM Mavi Jeans mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma tarihinden bir süre sonra paça boyunun... uzun olması sebebiyle ürünü yine aynı mağazaya götürerek, çalıştıkları terzi aracılığıyla paça boyunun düzeltilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları, satın alma tarihinden itiba
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solm...ası yaşadık. Ürünleri 22 Temmuz 2026 tarihinde mağazaya götürerek inceleme
Geçen sene Haziran ayında Mavi markasından Hunter model, 34 beden bir kot p...antolon satın aldım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay aktif kullandığım bu pantolonun so


Mersin Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım ürünü ...sadece bir gün giydikten sonra aşırı esneme ve diz çıkarma problemi yaşadım
Diyarbakır Winstown AVM Mavi şubesinden Haziran ayının ortalarında satın al...dığım pantolonda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanmış olmama rağmen k



"Müşteri hizmetleri bu şikayeti görüp tekrar geri dönüş yaptı ve ücret iadem ile ürünü geri verebildim Teşekkürler"

12 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, henüz yıkamadım ve makineye dahi atmadım. İlk giydiğimde üzerime düzgün şekilde oturan pantolon, yalnızca kısa süreli kullanım sonrasınd
Mavi’den aldığım ürünümde yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında renk solması... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucumun ret ol
"Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Düzce Olimpiyat bölgesindeki Mavi mağazanızdan 2.100 TL ödeyer...ek bir pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi giyen biri olarak ilk kez böyle
"Markaya teşekkür ederim, müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim:)"
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den aldığım m1010626_905...6**50 kodlu pantolonumda, ürünü oldukça özenli ve düzgün kullanmama rağmen
Mavi markasına uzun süredir güvenerek alışveriş yapan, pantolonlarının büyü...k kısmını Mavi’den tercih eden bir müşteriyim. Erzurum Forum AVM Mavi mağaz
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum hızlı sonuç"
28.10.2025 tarihinde Muş Merkez Mavi mağazasından M0035190582044-Marcus Bla...ck Mavi Edition, 32-30 kodlu Denim pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca ya
"Teşekkür ederim"
12.05 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından r292336/24-28 b...eden bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, sadece bugün ilk kez
Mavi’nin online mağazasından aldığım 2 adet jean pantolonu çok az sayıda giymeme rağmen, her ikisi de ortalarından iplik... iplik olacak şekilde yırtılmaya başladı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deformeye uğraması, Mavi’den beklediğim kalite algısını ciddi anlamda zede

"Teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetine önem veren bir markaymış tebrik ediyorum"
"Hiç zorluk çıkarmadan anlayışla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim"

Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve gardırobunun büyük kısmı Mavi ürünler...inden oluşan bir müşterinizim. En son aldığım James Kvnç model iki jean pan
Mavi a City Mall mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünü önce mağazaya sipariş ettik, sonrasında adresime gönderilm...esini talep ettiğimde mağaza çalışanları böyle bir şey yapılamayacağını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99