to read complaints and reviews, or file yours."Kendilerinden kaynaklı ürüne kullanıcı hatası denilmeden önce incelensin. Beni arayan işine hakim mavi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın... aldığım kot pantolonda, ilk giymemde kumaşta çizgi şeklinde açılma fark et
Mavi mağazasından aldığım kot pantolon daha ikinci giyişimde arka cep kısmından yırtıldı. Ürünü alırken garantili olduğu... söylenmesine rağmen yaşanan bu problem sonrası beklentim doğrultusunda değişim ya da iade yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce pantolonu incelemeye bıraktım ve ürünüm yaklaşık bir ayd
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi’nin devamlı müşterisiyim. Geçen sene Mardin AVM’deki Mavi... mağazasından aldığım iki pantolonu, yaşadığım sorun nedeniyle değişim tale
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
03.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından eşime aldığımız lacivert pantolon birkaç kez giyi...ldikten sonra, tüm yıkama talimatlarına uymamıza rağmen renk attı. Pantolonu 30 derecede, ters çevirerek ve Perwoll deterjan ile yıkadım, ancak buna rağmen kumaşta pembe-bordo aras
"Az önce konuştuğum hanımefendi için memnun kaldım"
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Forum Mersin AVM Mavi ma...ğazasından eşime bir mont satın aldım. Mağazada benimle ilgilenen M***** Ha
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...2 adet siyah kot pantolonda, kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma me
2025 yılında Park Afyon’daki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonları yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen birinin ar...ka cep kısmından yırtık oluştu, diğerinin ise rengi bozuldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler.
"Problem çözüldü değişim sağlandı teşekkürler."
Mavi mağazasından ödemesini yaparak sipariş verdiğim ve tarafıma online kar...go yoluyla teslim edilen kot pantolonda bariz bir üretim ve dikim hatası bu
Mavi’den aldığım üç adet kot pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır günlük ve normal kullanımda giyiyorum. Herhangi bir ekstra zo...rlayıcı kullanım olmamasına rağmen bu üç pantolonun da ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler şu an kullanılamaz durumda. Şu ana kadar ürünleri mağazaya götürüp incelemeye
17.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mavi Brandium AVM mağazasından Malibu Wide Leg Yüksek Bel Jean ürününü 1.999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün saat 21:30’da Mavi’nin kendi online mağazasına baktığımda aynı ürünün 1.599,99 TL’ye satıldığını gördüm.
"Mağduriyetimin giderilmesi beni memnun etti. Teşekkür ederim 🙏🏻"
Mavi markasından birkaç ay önce Mardin Movapark AVM ve Batman Petrol City A...vm mağazalarından bir adet kot pantolon ve dört adet t‑shirt satın aldım. Ü
17.09.2026 tarihinde Mavi Online uygulaması üzerinden bir elbise ve bir ete...k satın aldım. Siparişi oluştururken adresimi güncel adrese göre düzenlemem
05.08.2026 tarihinde Mavi Giyim’in Maltepe mağazasından, arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet askılı bluz ve 1 adet kot ...şort satın aldım. Arkadaşım geçirdiği sakatlık nedeniyle bir süre yürüyemediği ve istirahatli olduğu için ürünleri zamanında deneyemedi, bu yüzden yalnızca beden değişimine ihtiyac
Mavi’den aldığım siyah pantolonu kısa süre kullandıktan sonra renginde kızıllıklar ve solmalar oluştu. Ürünü bu nedenle ...yaklaşık 1 ay önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, pantolon serisinin de genel olarak böyle çıktığı söylendi. Norma
Kayseri İldem Mavi mağazasından aldığım jogger pantolonumda yaklaşık dört aylık kullanım sonrasında, peç arası kısmında... ve paça kısımlarında göz göz delikler oluştu. Günlük ve normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonun da iç kısımlarında üretim kaynaklı ciddi hatalar bulunuyor. Pantolonları bir sü...re önce almıştım ancak iç kısımdaki bu kusurları yeni fark ettim. Ürünlerdeki bu durum, Mavi gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla bağdaşmıyor. İki pantolon da defolu ol
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
3 Eylül 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall Mavi mağazasına, m0042286535072 ...kodlu jean pantolonumu aşırı renk solması ve yıpranma sebebiyle incelenmesi
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
"Sorunum çok kısa sürede çözüldüğü için minnettarım."
Mavi’den aldığım kot pantolonda yalnızca 1 aylık kullanım sonrasında ağ kıs...mından yırtılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı model ürünü almış ve sade
"İlginiz için çok teşekkür ederim gerçekten çabuk bir şekilde ilgilenip yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ediyorum"
Yıllardır Mavi müşterisi olarak severek alışveriş yaptığım Bingöl Kalium Ma...vi mağazasına, garanti süresi hâlâ devam eden toplam 4 adet pantolonumu ren
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den aldığım m1010627-88579057 kodlu siyah pantolon, üzerinden bir yıl ...bile geçmeden ciddi şekilde renk attı. Siyah olarak aldığım ürünün özellikl
"İade işlemim gerçekleşmiştir ilgi için teşekkür ederim."
Mavi’den 09.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 2 adet ...t‑shirt satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan önce, talimatta yazdığı şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
