Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi mail

878 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mavi Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve İade Gecikmesi

290

24 Mart tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve toplamda 5.300 TL ödediğim siparişimi, beden problemi nede...

Kupon Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmuyor

277

Mavi’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yenı300 kupon kodunu kullanmak istedim. Kupon şartlarında indirimin, i...

Bartın Mavi Mağazasında Fatura Kesilememesi Ve İletişim Eksikliği

136

Merhaba Bartın Mavi mağazasından 1 ay ve 3 ay da iki kere alışveriş yaptım. Ve şirketlerim üzerine fatura bilgilerini ve...

Öne ÇıkanKonular

Bilgilendirme Olmadan Silinen Kartuş Puanı İadesi Talebi

277

16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ilk müşteriye özel 250...

Müşteri Hizmetleri Çelişkisi: Alışveriş Çeki Yerine Para İadesi Reddi

363

Mavi’den almış olduğum kot pantolonla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce H**** Hanım ile...

Kapıda Ödeme Seçeneği Görünmeyen Sweatshirt İçin Şikayet

178

Mavi mobil uygulaması üzerinden 0611715-900 kodlu sweatshirtü kapıda ödeme ile satın almak istiyorum; ancak kapıda ödeme...

Eksik Fatura Ve Yırtılan Jean Pantolon İçin Desteksiz Müşteri Hizmeti

394

19 Mart 2026 tarihinde Mavi müşteri hizmetlerini arayarak, 2025–2026 yıllarında Ankara’daki Mavi mağazalarından (Acity v...

Mavi Mağazası Üretim Hatası Bildirimi Cevap Vermiyor

291

"Teşekkür ederim"

İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Aralık ayının son günlerinde bir mont satın aldım. Y...

Çözüldü

Mavi Dikiş Hatasını Reddetti: Pantolon Değişim Veya İade Talebi

177

"Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar. Yaşanan durum için özür dilediler. Mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi veya ücret iadesi olarak hediye çeki alabileceğimi söylediler. Teşekkür ediyorum."

Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m001070-34804031 kodlu bi...

Mavi Mağazasının Hediye Kartı İadesi Reddi Ve Kaba Tavırları

427

11.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Mavi mağazasından kazak, Polo yaka t-shirt, iç çamaşırı ve çorap olmak üzere toplam...

Çözüldü

Mavi Uygulamasında Şifre Sorunu Giriş Engeli

79

"Mavi ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma bir gündür erişim sağlayamıyorum. Uygul...

Mavi'de 1.799,97 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Fatura Hataları

223

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol8840755 numaralı siparişimle aldığım üç adet ürün için kurumsal fatura kesti...

Çözüldü

İlk Yıkamada Montta İç Malzeme Toplanması Ve Cevapsız Şikayet

227

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımcıydı. Ürünü incelemeye göndermeden alışveriş çeki ya da değişim için en yakın mağazaya yönlendirildim. Markanın müşteri memnuniyeti adına bu yaklaşımı, ilgisi beni çok memnun etti."

İlk Yıkamada Montta İç Malzeme Toplanması Ve Cevapsız Şikayet
İlk Yıkamada Montta İç Malzeme Toplanması Ve Cevapsız Şikayet
Çözüldü

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

192

Mavi online mağazadan aldığım iki adet pantolonu iade için gönderdim. Ürünl...

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör