to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi.com üzerinden Edenred hediye kartı kullanarak alışveriş yapmak istedim; ancak dün ve bugün yaptığım tüm denemelerde ödeme aşamasında kodu girmeme rağmen “Bu hediye kartı kullanılırken bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmam söylendi, ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne Mavi.com üzerinden alışverişimi tamamlayabiliyorum ne de kodu sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Edenred kodum özel olduğu için burada paylaşmak istemiyorum, ancak Mavi.com tarafında yaşanan bu hata nedeniyle mağdur durumdayım. Kodun sorunsuz bir şekilde kullanılmasını, hediye kartı tutarının iadesini ya da aynı tutarın mağaza alışverişlerinde geçerli olacak şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Mavi online mağazadan 2000 TL tutarında hediye kartı ile alışveriş yapmak istedim. Ancak mobil uygulamanızda veya sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle işlemim tamamlanmadı ve hediye kartlarım hesabımdan kayboldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hediye kartlarımın 24 saat içinde tekrar tanımla...
Mavi online mağazadan aldığım ürünün iadesi tarafıma bilgim olmadan hediye kartı olarak iade edildi. Benim böyle bir yöntem seçtiğimi söylediler. Hediye tutarını kullanmak için tekrar alışveriş yaptım ve tutar fazlasını kartımla ödedim. Ürünlerin birini tekrar göndermediler. Kartımla ödediğim kısım ...
23.02.2026 sabah saat 08:00–09:00 civarında Mavi’nin online sitesinden, zamanımız olmadığı için doğum günü hediyesi olarak 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında kodun online olarak tanımlanacağı söylendi; ancak saatler geçmesine rağmen ne hediye kartı kodu tanımlandı ne d...
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce 1800 TL tutarındaki siparişimi iade ettim ve özellikle orijinal ödeme aracım olan kredi kartıma iade yapılmasını talep ettim. Buna rağmen ücretim bilgim ve onayım dışında hediye çeki ola...
Mavi uygulaması üzerinden online alışveriş yaparken hesabıma iade ettiğim bir üründen tanımlanmış olan 1.079 TL tutarındaki hediye çekini ödeme adımında kullandım. Ancak siparişi tamamlamadan uygulamayı kapatmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açtığımda herhangi bir sipariş oluşmadığını gördüm fak...
Yorumlar