to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah... modal karışımlı t‑shirt, bedenime büyük geldiği için değişim yapmak istedi
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki a...det sezonluk pantolon aldım. Pantolonları çok kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında rengi attığı için 16 Haziran’da Ankara Optimum şubesine götürdüm. Kasadaki görevli ürünleri ince
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklı insana kendini çok iyi hissettiriyor. Sorunum 24 saat geçmeden çözüme ulaştı her zaman tercihim mavi😍"
Mavi markadan 05.04.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM Mavi mağazasından bey...az slim fit bir t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme ve üzer
Kasım ayında Mavi’nin online mağazasından aldığım siyah Sky jeanim, ilk yık...amadan itibaren her yıkamada belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü da
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
Mavi markasından geçen yıl haziran ayında Mavi Bilkent şubesinden iki adet keten gömlek satın aldım. Bu gömlekler sadece... yaz sezonunda, en fazla üç ay kadar ve oldukça sınırlı şekilde kullanıldı, toplamda da 4–5 kez yıkandı. Buna rağmen henüz satın alma tarihinin üzerinden bir yıl bile geçmeden, her
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki Mavi bayisinden, AVM içindeki mağazad...an bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5 kez bile giymeden, ya
"Göster diği ilden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisindeki Mavi mağazasından “Jake Mossy Shaded Lux Bia” model bi...r pantolon satın aldım. Pantolonu kartla ödedim. Ürünü bir gün giyip çıkarırken arka paça kısmında sökük/defoya benzer bir problem fark ettim ve bunun üzerine çözüm için ürünü aldı
"Keşke şikayet edilmeden önce ürününüzün arkasında dursaydınız. Yine de telafi ettiğiniz için teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım siyah renkli jean pantolon, henüz 1,5 ...yıl içinde normal yıkama sonrası ağardı, çizgiler oluştu ve rengi belirgin
Mavi Jeans’ten satın aldığım m1610198-80791004 kodlu ürünü yalnızca bir kez giydim. Ardından ürün etiketinde yer alan ta...limatlara uygun şekilde 30 derecede, 28 dakika, renkli sıvı deterjan ile yıkadım. Buna rağmen ürünün şardonlu iç yüzeyinde yoğun tüylenme, dökülme ve ciddi kalite bozulması meydan
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri konu hakkında yardımcı oldu. Ürün değişimi işlemini farklı bir mağazadan gerçekleştirdim"
09.12.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankamall Mavi mağazasına, daha önce satı...n aldığım jean pantolonun bedenini değiştirmek için gittim. Kasada ürün değ
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, eti...keti duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü
Merhaba, yaklaşık 3 ay önce kot aldım. 1 aydır garantide ve ürün sadece 2 aylık, ne kadar kullanılmış olabilir ki? Sürek...li sizden alışveriş yapıyorum, daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen bana olumlu dönüş yapar mısınız? Çünkü kızım gerçekten bu ürünü kullanamıyor. Üründe esneme ve renk d
"Sorunum çözüldü merkezden aradılar yardımcı oldular"
Mavi Forum Çamlık AVM mağazasından 15.10.2025 tarihinde, saat 19:00 suların...da, faturası da bulunan Mavi Sky Black Classic Denim siyah pantolon satın a
"Teşekkürler"
Hty İskenderun Caddesi Mavi mağazasından, faturası/fişi ekli Mavi Premium m...arka, m101048-84417044 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon, satın alım
Sultanbeyli Atlas Park Mavi şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, s...adece evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve 3 gün sonra perşembe akşamı beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Mağazada bedeni bir küçüğüyle değiştirmek isted
"Tesekueler mavi"
"Teşekkürler"
Mavi Westpark İzmir mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Erkek ...Jean Jake Slim Leg model pantolonun sol üst bacak kısmında zamanla renk atm
"İlgileri ve nezaketleri için teşekkür ediyorum"
28-29 Eylül 2025 tarihlerinde Neomarin Mavi mağazasından Bliss model bir je...an pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde hem bedeninin dar hem de bo
2025 yılı içinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece serin havalarda kullandım. Anca...k ürünün yaka kısmında, kısa sürede soyulmalar oluştu ve ceket yıllardır kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün faturası elimde olmasa da, satın alma işlemini gösteren
Batman’daki Mavi mağazasından hediye olarak gelen deri cekette, ürünü sadece birkaç kez giyip ardından dolapta saklamama... rağmen yaka kısımlarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
