to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim yetkili hanımefendi çok kibar ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı mavi firmasına buradan çok iyi bir ekip ile çalışıyorsunuz ekibinizin kıymetini biliniz lütfen"
Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum m0042288222044 kodlu ürün in...celeme pantolonumda kısa süre içinde paça dönmesi ve ağ kısmında yırtılma m
"Sıkıntım giderildi. Müşteri hizmetleri hilda hanım'da ayrıca tsklerimi iletiyorum. Gerçekten konuşma üslubu muhteşem. Mavi ürünlerini kullanmaya tabii ki devam, 🌹🌹🌹"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon kısa süreli kul...lanım sonrası ciddi şekilde renk attı. Normal şartlarda olması beklenmeyen
Mavi Jeans markasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kot pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda olmaması gereken bir aşınma ve yıpranma oluştu.
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
"Beni arayan temsilci hanımefendi size çok teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Mavi’den Metrogarden şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 3 ay kulland...ıktan sonra bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü çok uzun
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler, yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler."
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayıl...mayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk solması yaşadım. Bildiğim kada
Mavi’den m100277-86455039 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldığımda henüz kullanmadan, dolapta durduğu yerde renk... solması yaşandı. Ürünü incelemeye gönderdim ve firma hatayı kabul etti. Bunun üzerine aynı model pantolondan yeniden aldım, ancak bu üründe de yine renk solması sorunu yaşadım. B
19.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Mavi mağazasından 1.799 TL tutarında kot pantolon satın aldım. Ürünün be...deni uymadığı için mağazaya gidip değişim yaptım, ancak değişim yaptığım pantolonun bedeni de olmadı ve bu kez iade talep ettim. Mağazada uygun beden olmadığı, online mağazada ise
Son 2-3 yılda Forum İstanbul Mavi mağazasından aldığım 4-5 adet Mavi Black kot pantolonun tamamında benzer bir sorun yaş...adım. Kotlar en fazla 1 yıl civarında dayanıyor, sonrasında özellikle ağ kısmında ve arka cep kenarlarında ciddi aşınma ve yırtılmalar oluşuyor. Kot pantolonların dayanıklılığıyla
"Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu giderdiler"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pantolon kısa süreli kulla...nımın ardından kendiliğinden yırtıldı. Ürünü normal koşullarda, beklenen şe
"Aynı gün içerisinde ulaşıp sorunumu çözdüler. Mavi markasına ilgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi.com üzerinden satın aldığım Jake 90'lar vintage indigo modeli kot pant...olonumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymemiş olma
Mavi Kayseri İpeksaray AVM Defolu Çıkan Kot Pantolonun İadesini Kabul Etmedi Kayseri'de bulunan İpeksaray AVM Mavi ma...ğazasından satın aldığım kot pantolonu satın aldıktan sonra ilk kez giyerek işe gittim. Gün içerisinde pantolonda kumaş kaynaklı bir yırtık/defo bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu ş
Mavi’den yaklaşık 8–12 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, kısa süre ...önce ağ kısmında birdenbire erime ve kumaşta ciddi bir kalite sorunu ortaya çıktı. Pantolonu normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde erime yaşanması, ürünün kumaş kal
Mavi Kayseri şubelerinden son bir buçuk yıl içerisinde kredi kartımla satın aldığım, henüz senesi bile dolmamış, yeni se...zon üç adet kot pantolonumda kusur oluştu. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme ve garanti işlemleri için gittiğimde sistemsel gerekçelerle hakkım olan i
2026 yılının başlarında Batman Park Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kıs...a süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak arasında ciddi bir deformasyon oluştu. Sorunu fark edince pantolonu mağaza üzerinden 1004321888 inceleme kodu ile incelemeye gön
"Çök teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Mavi’den kot pantolon alıyorum. Özellikle... son 2 yıldır aldığım pantolonların kalitesinin önceki yıllara göre ciddi ş
Van Maraş Cadde şubenizden aldığım Mavi marka m100277-89183010 kodlu kot pantolonda, ürünü toplamda 2 ay bile giymemiş o...lmama rağmen çok kısa sürede ciddi yıpranma ve açılmalar meydana geldi. Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu
Kayseri İpeksaray Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, çok kısa süreli kullanım sonunda solma yapmaya başladı. Ürünü ...talimatlara uygun ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen özellikle renklerinde belirgin bir açılma ve görüntüde bozulma oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 ay önce Mavi markalı bir kot pantolonu Ankara Optimum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü yıkama talimat...ına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen pantolonun rengi kısa süre içinde neredeyse komple soldu ve kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum
"Teşekkürler"
Düzce Krempark Mavi mağazasından yaklaşık 1-1,5 sene önce iki adet kot pant...olon satın aldım. Bu ürünleri garanti süresi dolmadan kullanılamaz hale get
Mavi’den aldığım kot pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve doğal olarak ürünü çöpe attım. Ürünle ilgili şikayet formu... doldurdum, ardından marka temsilcisi beni aradı. Telefonda kendisine pantolonun yırtık olduğunu ve artık elimde olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen Kayseri Forum Mavi mağazas
Mavi’den Mart ayında Tunceli şubesinden aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydim ve sonrasında elde yıkadım. İlk yıka...mada ürün bariz şekilde kısaldı ve çekti. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü Tunceli mağazasına götürdüm, incelemeye gönderdiler. Mağaza personeli gerçekten ilgili davra
"Çok ilgiliydiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
