Mavi kargo iade

05.02.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9404254. Sistemde siparişim hala kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi görünmediği, aktif bir kargo olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 20 gündür bu belirsizlik...

14 Aralık 2025 tarihinde mavi sitesinden yaptığım alışverişte bir iade ücreti oluşturdum. Aynı kargo poşetine 2 ürün koymama rağmen 1 ürünün ücreti iade edildi ama diğer ürün ücretim yatmadı. Ürünün ellerine ulaştığı mesajı tarafıma mesaj atıldı. Fakat bana kargodan tek ürün çıktığı söyleniyor. Poşe...

24.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mavi mağazasından bir mont almak istedim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü depodan getirip kargo ile evime gönderebileceklerini söylediler. Ürünün ücretini 8922026000003169 numaralı işlemle mağazada nakit olarak peşin ödedim ve montun adresime kargolanacağı...

Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden kot pantolon siparişi verdim ve kargonun kolay gelsin firmasıyla gönderilmesini tercih ettim. 10 Şubat 2026 tarihinde oluşturulan 17144818483 numaralı siparişim için 1-3 iş gününde teslim seçeneğini seçmeme rağmen bu süreye uyulmadı. 13 Şubat günü kolay gels...

21 Ocak tarihinde Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden vermiş olduğu ürünler kargoda kaybolmuş olup elime ulaşmamıştır. 25 gündür kargo ücretin peşinde koşmaktan bıktım. Kargo firmasının genel merkezi kargomun kaybolduğunu söylemesine rağmen Mavi hala daha para iadesi yapmayıp kargoyu beklemektedir. ...

Eşim B**** E******* adına 2 Ocak’ta verilmiş olan eol8038663 numaralı Mavi siparişi, kargo firması tarafından Mavi’ye iade edildiği söylendiği halde Mavi tarafından bir türlü bulunamıyor. Ürün ortada yok, para iadesi hâlâ yapılmadı ve uzun süredir sadece bu iade süreciyle uğraşıyoruz. Bu süreçte Ma...

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 25.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait eol7457034 numaralı siparişimdeki mont ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo teslimini aldıktan sonra paketi açtığımda montun gönderilmediğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim günden bu yana Mavi ile defa...

02.02.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek eol9267012 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu hizmet için ayrıca 59,99 TL alınmasına ek olarak toplamda 359,9...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 21:21’de Mavi’nin online mağazasından İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere 5 parça ürün (sweatshirt ve t-shirt) siparişi verdim. Normalde kargo ücreti olmamasına rağmen, özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen...

04.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 0836506463 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm 05.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 06.02.2026 tarihinde sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde yeni...

Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yıkanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen ...

13.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8429289 sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde pantolonun bir paçasındaki dikişin öne doğru döndüğünü fark ettim. Bu durum, dikiş ve kesim hatası olarak çok net bir şekilde görülebiliyor; ancak ürünü kul...

03.02.2026 tarihinde Mavi mağazası üzerinden iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için internet üzerinden ev adresime sipariş verdiler. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından yapay zeka ile arandım ve evde olduğumu teyit ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, “adresiniz...

Mavi marka siyah bir mont aldım, 15.03.2024 tarihinde aldım. Bahar dönemine denk geldiği için montu tam anlamıyla 2025 yılı içinde kullanmaya başladım. Montu birkaç defa giydikten sonra temizlik talimatına baktım; "elde yıkayınız" yazıyordu. Elde yıkadım, elde sıkma yaptım, kıyafeti asıp kalan suyun...

28.01.2026 tarihinde gece 01:12’de Mavi’den mont siparişi verdim. Mavi tarafı ürün sayımda olduğu için, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir sebeple, siparişi günler sonra kargoya verdi. Sipariş sırasında ürünü önce mağazaya istemiştim, daha sonra kargoya verilmesi geciktiği için teslimat adresini iş a...