to read complaints and reviews, or file yours.Metroport AVM’deki Mavi mağazasından 01/07/2026 tarihinde bir kargo pantolo...nu satın aldım. Ürünü giydikten sonra pantolonun sağ cebinde belirgin bir d
Mavi’den eom5704208 numaralı siparişim için yaptığım iade, 22 Haziran’da kargo ile firmaya ulaştı. İade bedelimin en geç... 15 gün içinde kredi kartıma yatırılması gerekirken bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte iki defa müşteri hizm
3.6.2026 tarihinde İstanbul Kanyon AVM Mavi Jeans mağazasından iki adet pantolon satın almak istedim. Pantolonların biri...ni mağazadan aldım, diğerinin ise bedeni mağazada olmadığı için satış temsilcisinin “ödemesini yapın, biz adresinize gönderelim” ısrarıyla online olarak siparişini geçtim. Her iki
Mavi’nin online mağazasından eom4276468 numaralı 3.399,96 TL tutarlı, eol5766062 numaralı 5.540 TL tutarlı ve eol4536971... numaralı 1.600 TL tutarlı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerdeki ürünleri Aras Kargo ile iade ettim ve Mavi sisteminde de “iadeniz teslim alındı” olarak görünmesine rağmen yaklaş
Mavi’nin online mağazasından 26.06.2026 tarihinde mağazaya gel al seçeneği ile toplam 5 adet t-shirt ve boxer alışverişi... yaptım. Sipariş numaram EOM5837317’dir. Siparişten kısa süre sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için adres değişikliği yaptım ancak Mavi’nin çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
22.06.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biriyle ilgili çok sıkı...ntı yaşadım. Kargo firması tarafından teslim edildiğine dair kod gönderildi, ben de mağazaya gittim ancak ürünlerin daha gelmediği söylendi. Bir süre sonra mağazadan mesaj geldi ve
Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom4972583 numaralı siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturulmama rağmen ...mağazaya hiç ulaşmadı. Kargo takipte siparişimin depoya sevk edildiği göründü, ardından kargodan depoya iade edildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun sonrası Mavi’nin WhatsApp hattı ü
"Teşekkürler"
Mavi Jeans Meydan AVM şubenizden 5 adet keten pantolon ve 2 adet gömlek sat...ın aldım. Pantolonların bedenlerini mağazada deneyerek ve beğenerek aldım a
Mavi’den online olarak verdiğim eom3014762 numaralı siparişimde çorap satın aldım. Ödemeyi 1120 TL olarak kredi kartıyla... yaptım. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de benim hiç sipariş vermediğim farklı bir ürün yollandı. 6 Nisan’da bu ürünleri kargo ile iade olarak geri gönderdim. Buna
16.06.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim eom5474325 numaralı ...siparişim, birçok aksaklık yaşayarak ancak 19.06.2026 tarihinde teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimde yer alan tişörtlerden birinde kusur olduğu için
25 Mayıs tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 0_EOM4688402’dir. Ür...ün kargo sürecinde tarafıma hiç ulaşmadı ve daha sonra Mavi’ye geri iade edildi. Ürünün teslim edilememesi benim için problem değil; ürün zaten geri dönmüş durumda. Ancak buna rağ
13.05 tarihinde Mavi’den vermiş olduğum siparişimde yer alan Suzy model kot elbiseyi, beden değişimi talebiyle 21.05’te ...verilen kod üzerinden kargoya verdim. Aynı gönderideki diğer ürünlerimin iadesi anında gerçekleştirilmesine rağmen, elbise için talep ettiğim değişim bir türlü sonuçlandırılmadı. İ
31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka
Aydın Forum Mavi mağazasından yurt dışı kartımla, euro üzerinden ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin ev adresime k...argo ile gönderilmesini istedim ancak kargodaki bir sorun nedeniyle ürünlerim mağazaya geri iade olmuş. Ürünler geri dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ödediğim tu
4 Haziran’da Mavi’den 1.800 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 1...4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargom adeta kayboldu.
Mavi’den eom5156548 numaralı siparişim kapsamında bir ürün satın aldım ve teslimat aşamasında Pudo 7/24 kargomat noktası...nı seçtim. Ürün 10 Haziran’da bu kargomat noktasına bırakıldı. Ancak ürünün bırakıldığı Pudo noktasının Çankaya Oran Mahallesi’indeki Park Oran Sitesi içinde olduğunu, site sakini
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5 Mayıs’ta İstanbul Ataşehir Mavi Watergarden mağazasından siyah bir pantol...on satın aldım. Ertesi gün beden değişikliği için tekrar mağazaya gittiğimd
"İndirim kuponu ile tekrar sipariş verebilmem için aradaki fark giderildi. Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından 0211384-86702 kodlu gömleği satın aldım, ancak... büyük geldiği için 18 Mayıs’ta değişim talebi oluşturdum. Ürünü Kolay Gels
5 Mayıs Salı günü saat 12:52’de Özdilek Park İstanbul Levent/Şişli Mavi Erkek mağazasından toplamda birden fazla pantolo...n satın aldım. Pantolonlardan birinin mağazadan değil, eve kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne pantol
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul’daki bir AVM mağazasından jog...ger paçası lastikli kargo pantolon satın aldım. Pantolonun yan ceplerinde y
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
