Mavi kargo iade

9 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Eskişehir Espark AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol3803361). 13 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı aldım, 14 Ekim sabahı ise “faturanız kesilmiştir, kargo detayları tarafınıza iletilecektir” şeklinde bi...

6 Ekim tarihinde Mavi firmasının internet sitesinden bir kazak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden “iade/vazgeçme” olarak işaretlenmiş. Bu durum, hem parasını ödediğim...

20 Eylül’de Aras Kargo ile Mavi’den aldığım toplam 15 ürünü iade ettim. Kargo takip numaram: 5198972970491. Ancak Mavi, 1613513-70758 referans kodlu tişörtün ellerine ulaşmadığını iddia ediyor ve 300 TL’lik iade ücretimi yatırmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerinden b** Hanım, kamera kayıtlarını incele...

19 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından eok4720485 numaralı siparişimle toplam 15 adet ürün aldım. Tüm ürünleri 20 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. 14 ürünün ücret iadesi yapılırken, 1613513 referans kodlu bir ürün için hâlâ “iade onayı bekliyor” uyarısı görünüyor ve ücret iadesi gerçekleşmedi. ...

1 Ekim tarihinde Mavi’den 1000 TL üzerinde ödeme yaparak yün hırka siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılması gereken adresime hiçbir kargo ulaşmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle bir defa iletişime geçtim ve kargomun ulaşmadığını ...

2 Ekim’de Mavi Jeans’in internet sitesinden eol3337425 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 6.949 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, Kolay Gelsin Kargo’ya ulaşamıyorum. Mavi Jeans müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Mavi internet sitesinden 4 gün önce gömlek ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: eol2483367). Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak siparişim hala kargoya teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoya teslimat süresinin 5-7 gün arasında yapı...

29 Eylül’de Mavi.com üzerinden verdiğim eol3267189 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. 6 gündür teslim edilmeyen siparişim için Kolay Gelsin’den defalarca “gün içinde teslim edilecek”, “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS’ler alm...

3 Ekim 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol3445133 numaralı siparişimde, aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Normalde ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, aynı gün teslimat için ekstra 65 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve...

Eğer mağdur edilmek istiyorsanız Kayseri Forum AVM'deki Mavi mağazasından alışveriş yapın ve mağduriyetinizin devam etmesini istiyorsanız da müşteri hizmetlerini arayın. Size çözüm bulamıyorlar. 21 Eylül'de erkek arkadaşım için mağazada beğendiğim ceketin bedenini getirtmeleri üzerine sipariş verdim...

10.09.2025'te Shopmavi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: eol2057212. İlk gönderilen kargoda şort eksik olmasına rağmen kapıda nakit olarak 1.524,97 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 5-6 gün sonra ikinci bir kargo daha geldi ve yine aynı tutar olan 1.524,97 TL ödeme talep edildi. Müşteri h...

24 Eylül tarihinde Mavi'nin online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 22464075. Toplam 5200 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade kapsamında olduğuna dair gerekli belgelerim ve ödeme/kargo dekontum mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaş...

22 Ağustos 2025 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonu, iade etmek üzere kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram: eol1048878. Ürünümün önce Mavi’ye ulaştığı bildirildi ve ücret iadesi için yaklaşık bir ay boyunca bekledim. Ancak Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...

Mavi’nin N11 mağazasından erkek pantolon siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 2 hafta önce Aras Kargo ile geri gönderdim (takip numarası: 5678****72010). Sipariş numaram: 207346378532. Ancak Mavi, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını öne sürerek ücret iadesini gerçekleştirmedi. Kargo takip bil...

11.09.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından aldığım jean ürünü, daha önceki bedenlerle aynı olmasına rağmen beden hatası nedeniyle iade ettim. İade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim ve 22441432 numaralı talebimle süreci başlattım. Bugün 25.09.2025 olmasına rağmen, aradan geçen 14 güne rağ...

15.09.2025 tarihinde Mavi internet uygulaması üzerinden Brandium Mavi mağazasına teslim edilmek üzere eol2403926 numaralı siparişi verdim. Aras Kargo (takip no: 5681*******53) siparişi teslim ettiğini belirtirken, Brandium Mavi mağazası ise ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söy...

Piyalepaşa Polat Çarşı Mavi Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce iki adet t-shirt satın aldım. Eol2100338 numaralı siparişimin faturası kesildiği ve ürünlerin ortalama 2 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza...