to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından Sunny Extra 90s gölgeli indigo mavisi kadın jean pantolon (ürün kodu 1012625-90557) satın aldım. Ürünü daha sonra Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının sistemi...
11 Mart tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama içindeki Mavi satıcısından pantolon ve eşofman ürünleri içeren ve toplam tutarı 12 bin TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 680885262, kargo takip numaram 6398876441477’dir. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Yeşilce bölgesidir ve ...
16 Ocak tarihinde Mavi’den online olarak satın aldığım kadın jean pantolonu, Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının bilgisinde ürünün 10 Şubat tarihinde Mavi’ye ulaştığı görünüyor. 16 Ocak’ta kargoya verilen...
Yaklaşık 5 gün önce Mavi Çorum Aile Park mağazasından birçok ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bir jean kotta leke olduğunu fark edip mağaza çalışanlarına gösterdim. Ellerinde aynı ürünün aynı bedeni olmadığını, istersem merkezden benim için talep edebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim v...
Mavi’nin internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde üç adet ürün (pantolon ve kazaklar) sipariş ettim ancak bana gönderilen ürünlerin bedenleri, sipariş verdiğim bedenlerle uyuşmadı. Bunun üzerine ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde sorunun göründüğünü, ia...
26.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir alışveriş yaptım ve siparişim için mağazad...
06.03.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir jean satın aldım. Ürünü 11.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması kapımdan teslim alarak iade sürecini başlattı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade talebiniz alındı” ifadesi dışında herhangi bir ilerleme görünmü...
06.03.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden eom1861283 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki üç pantolondan biri stok yokluğu sebebiyle iptal edildi. Kalan iki pantolon elime ulaştığında, lacivert renkli Marcus Lacivert Yıkamalı Comfort Gabardin pantolonun sipariş ettiğim 33/32 bedeni yerine 32/...
Facebook üzerinden karşıma çıkan, kapıda ödemeli satış yapan bir firmadan 13.03.2026 tarihinde 5 adet kot pantolon siparişi verdim. Toplamda 2.500 TL ödedim. İlandaki görsellerde ürünler mavi marka kot pantolon olarak gösteriliyordu, beden seçeneği olarak da 40 beden tercih etmiştim. 16.03.2026 tari...
Mavi’den satın aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade etmek için talep oluşturdum. Ardından kolay gelsin firmasından, eom2084672 numaralı siparişe ait ve 8401068571 kargo kodlu iade paketimin 14.03.2026 tarihinde adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ne arayan ne de adre...
Mavi online mağazadan mini elbise siparişi verdim, sipariş numaram eom2062565. Ürün için kargo dahil toplam 1.049 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra 09.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilg...
Mavi’den yaptığım alışverişe ait ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom 4 Mart tarihinden beri sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aras Kargo’nun 6392656498566 takip numaralı gönderisi fiilen elime geçmedi. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda s...
22.02.2026 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Mavi mağazasında, mağazada olmayan bir ürünü mağaza içinden online sipariş şeklinde oluşturduk, ödemesini mağazada yaptım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargo ile evime teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, sist...
"Marka ve müşteri temsilcisinin hassasiyeti ve özeni için teşekkür ederim ♡"
Kolay gelsin aracılığıyla Mavi’den aldığım ve yaklaşık 50 TL kargo ücreti ödediğim 176861644 numaralı kargom, Pazar gününden bu yana Muş Merkez’de ban...
Mavi internet sitesinden bayramda giymek için birkaç parça ürünle birlikte bir elbise satın aldım. Bugün kargom teslim edildi, eve gelip elbiseyi denemek istediğimde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürün defolu olmasına rağmen, ben ürünü beğenerek ve ücretini ödeyerek aldığım için iade değil, ...
"Sibel hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"
Mavi’den verdiğim 177184505 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün yanlış adrese teslim edildi. Sistem üzerinde gönderim “tesl...
28 Şubat tarihinde Mavi online mağazası üzerinden 0_eom1489871 paket numaralı siparişimle Aidan Mavi Black Antrasit Jean Gömlek, siyah patik çorap ve beyaz patik çorap ürünlerini satın aldım. Alışverişimde Genç Kart’a özel 500 TL indirim kuponumu kullandım. Ücret kartımdan tahsil edildi ve siparişim...
Mavi’den aldığım ürün için kolay gelsin kurye hizmetiyle iade talebinde bulundum. 176252282 numaralı iade kargom 04.03.2026 tarihinde teslim alınacakt...
"Talebim öneme alındı ve geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi’nin kendi internet sitesinden eol9328908 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerinin ise bed...
07.02.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden 1600430-900 kodlu siyah basic eşofman altını 1299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni bol geldiği için değişim talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile 6037889956466 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS de ...
"Geri dönüş yapıldı ve iade gerçekleşti."
19.02.2026 tarihinde Mavi’den aynı gün teslimat seçeneği ile İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...
"Yaklaşık 2 aydır çözemediğim sorunu, sağ olsun bir kadın emekçi arkadaşımız takip etti ve destek oldu. Teşekkür ediyorum kendisine."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
