to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım kot pantolonda cep kısmında yırtık ve ciddi bir renk solması oluştu. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde, daha 6 ay dolmuşken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucunda şikayetim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ürünü alırken ekstra bir işlem ya da ücret söz konusu değildi, normal bir kot pantolondan bekleneceği gibi günlük kullanım dışında farklı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen hem cep kısmındaki yırtık hem de belirgin renk solmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün üretim veya kumaş kaynaklı bu probleminin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den aldığım kot pantolonun arka cep dibinde, normal kullanım sırasında kendiliğinden deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu bölgede böyle bir yırtılma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığım gri renk pantolonumda, ürünü sürekli giymememe rağmen hem ciddi renk solması hem de yırtılma meydana geldi. Gardırobumda pek çok Mavi ürünü olmasına rağmen sadece bu pantolonda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu dü...
Yorumlar