Alhas sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonda Tiftiklenme!
Alhas
01 Ocak 22:33
612"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Mağazası Ayıplı Kot Pantolonu Değiştirmeyi Reddetti Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Atakan
30 Nisan 12:29
32Malatya Park AVM Mavi mağazasından m0035133304034 X kodlu kot pantolonu yaklaşık 5–12 Mart 2026 tarihleri arasında 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 7–8 kez giymeme rağmen, daha hiç yıkamadan pantolonda tiftiklenme ve tüylenme oluştu.
Bu şikayetle mağazaya gittiğimde ürünü bu şekilde incelemeye alamayacaklarını, önce bir kez yıkamam gerektiğini söylediler. Ben de mağazanın yönlendirmesiyle ürünü bir kez yıkadım ve 19 Nisan’da Malatya Park AVM Mavi mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise üründe hata olmadığı, yıkama koşullarına ve sıklığına bağlı aşınma olduğu belirtildi ve talebime ret cevabı verildi. Oysa ürün yıkanmadan önce de aynı tiftiklenme ve tüylenme sorunu mevcuttu, sadece incelemeye alınabilsin diye bir kez yıkamak zorunda kaldım.
Ürünü çok az kullanmama ve sorun daha ilk haftalarda başlamasına rağmen Mavi’nin ürününün arkasında durmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum.
30 Nisan 12:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolon İlk Yıkamada Tüylenerek Bozuldu Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Ömer
05 Nisan 11:11
127"Defalarca beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim. Markamı seviyorum ve değiştirmeyi de hiç düşünmüyorum. Sadece siyah pantolonlar da biraz daha kaliteli olması dileği ile."
Mavi Markalı Pantolonda Erken Yıpranma ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
Zeynel
11 Ekim 2025 09:58
53722 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasına, m0042426976032 kodlu erkek kot pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu yaklaşık 10 günde bir veya 2 haftada bir giyiyordum, çok sık kullanmıyordum ve her zaman etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ben...
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tüylenme Sorunu Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmedi
Pelin
07 Nisan 00:44
106"Dün şikayet vara yazdığım ve anında dönüş sağlayan mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler mavi kalitesi yanıltmadı."
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunun Üç Haftada Yırtılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Ufuk
23 Şubat 18:30
292"Hızlı ve olumlu geri dönüş için teşekkür ederim"
mavi-kot-pantolonunun-uc-haftada-yirtilmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-4.jpg
mavi-kot-pantolonunun-uc-haftada-yirtilmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
Yorumlar