Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Bir Kez Giyen Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve Değişim Reddi

profile
Enes
01 Mayıs 12:31
-

Ada AVM Mavi mağazasından birkaç ay önce James model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde, sadece bir kez kullanım sonrasında beli ve kumaşı olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve ürün formunu belirgin şekilde kaybetti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma, pantolonun teknik olarak uluslararası standartlar dahilinde belirlenmiş tolerans ölçüleri içinde olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade konusunda yardımcı olunamayacağı şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak ürünün yalnızca bir kez giyilmesine rağmen bu kadar esnemesini normal ve kabul edilebilir bir durum olarak görmüyorum.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. James model pantolonum için yeniden değerlendirme yapılarak değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Mayıs 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
08 Ekim 2025 15:45
461
"Mavi ekibine teşekkür ederim"
Van Avm Mavi’den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Renk Attı, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Mağazasında Yeni Pantolonun Erken Aşınması Ve İade Reddi

profile
Ahmed
28 Nisan 19:23
98
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Esneyip Söküldü: Değişim Talebi

profile
Nuran
09 Şubat 17:21
190

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru