to read complaints and reviews, or file yours.Üç Beden Küçülen Gömlek Red Cevabı İle Mağdur Oldum
Mardin Mova Park Mavi mağazasından birkaç ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra ürün en az üç beden küçüldü ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red cevabı verildi. Bu kararı kabul edemediğim için tekrar teslim ettim, ikinci kez incelemeye gönderildi ve yine hiçbir şekilde kabul edilmeyerek reddedildi. Sadece bir yıkamada üç beden küçülen bir ürünün kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünü artık giyemiyorum ve gömlek benim için tamamen kullanılmaz durumda. Mavi’den bu gömlek için değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Mihrican B., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
