Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi iade durumu

634 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mavi Pantolon Kemer Bölgesinde Erken Sökülme, Değişim Talebi

Gamze
Gamze
3 Haziran 12:5585

Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...

Mavi Pantolonlarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Fatura Sorunu

Güler
Güler
2 Haziran 20:2681

Ağustos 2025’te Mavi’den aldığım iki adet pantolonun her ikisinde de kısa süre içinde bacak arasında yırtılma oldu. Daha...

5
Çözüldü

Kayıp İade Çeki İçin Yeniden Düzenleme Talebi

Pelin
Pelin
2 Haziran 09:2571

"Temsilciye çok teşekkür ederim."

Mavi Milas Pomelan mağazasından aldığım yüksek bel jean pantolonu iade etti...

Hediye Çeki Olarak Verilen Belgenin Kullanım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Büşra
Büşra
1 Haziran 14:26148

17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu...

Mavi James Skinny Kot Pantolonda İlk Kullanımda Logo Düşmesi Ve Telafi Talebi

Melik
Melik
29 Mayıs 12:18101

Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulamaması

İlhan
İlhan
25 Mayıs 22:17158

24 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.39’da Atlaspark Sultanbeyli Mavi mağazasında bir jean pantolon beğendim. Bedenim mağazad...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Hediye Kartı İle Para İadesi Talebi

Fatma
Fatma
24 Mayıs 18:15239

02.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından kızım için beyaz kot pantolon denedik. Kızımın bedeni ...

5
Çözüldü

Üretim Hatası Olan Pantolonun İade Talebinde Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu

Merve
Merve
23 Mayıs 14:37172

"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."

2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh0202500261...

1

Mavi Siparişim Depoya İade Edildi, Doğum Günü Hediyem Gecikti

Meltem
Meltem
22 Mayıs 17:2971

19 Mayıs’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4488448 numaralı siparişi verdim. Bugün kargomun teslim edilmek üzere ...

5
Çözüldü

Mavi Uygulamasında Çifte Ödeme Ve İptal Reddi

Elif
Elif
20 Mayıs 14:5274

"Şikayet ilanından kısa bir süre sonra mağaza müşteri yetkilileri tarafıma ulaşıp istediğim çözümü sağlamışlardır. Teşekkürler"

Mavi mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde online hediye kartı sa...

5
Çözüldü

Mavi Pantolonun Diz Yapması Ve Bollaşması Nedeniyle İade Reddi

Ayşegül
Ayşegül
20 Mayıs 06:51144

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sorunumun çözülmesi için oldukça ilgilendi. Markaya da müşteri memnuniyetini önemsemesinden dolayı teşekkür ederim"

19 Nisan’da Mavi internet sitesinden İbiza Real Blue gölgeli mavi model bir...

Eksik Eşofman Altı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fidan
Fidan
19 Mayıs 20:36166

Mavi’nin online mağazasından eom3799616 sipariş numarası ile 29 Nisan 2026 tarihinde kız çocuk mavi logo baskılı pembe e...

Eksik Eşofman Altı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Mavi Mağazasında Yırtılan Jean İçin İade Talebi

Ayşenur
Ayşenur
18 Mayıs 13:5995

"Sorunum çözülünce teşekkür ederim"

Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Mavi New York Straig...

1

Teslim Alınmayan Sipariş İçin İade Ve Çözüm Talebi

Ahmet
Ahmet
14 Mayıs 13:04280

12 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden mağaza çalışanlarıyla birlikte 2 adet ürün siparişi ver...

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör