to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026'da saat 19:36’da Küçükçekmece Armoni Park mavi mağazasından 2 adet kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Bu alışverişe ait 7122026000018169 numaralı faturada toplam 5.599,96 TL ödeme yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla, 5.448,96 TL karttan çekim ve 151 TL puan kullanımı ile ...
"Teşekkürler çözüm için"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Optimum mağazasından Olivia Gold serisi bir jean satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra jean’in renginde belirgin b...
"Ürün değişimi 5 gün gibi kısa bir sürede yapıldı, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
9 Mayıs Cumartesi günü Hatay Kırıkhan Mavi mağazasından kız çocukları için aldığım iki t-shirt dahil, yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Kozan şubesinden oğlum için siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi zamanla siyahla hiçbir alakası kalmayacak kadar açıldı. Bunun yanında diz ve basen kısımlarında belirgin bir genişleme ve ...
26.05.2024 tarihinde Mavi Movapark mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık iki haftada bir olacak şekilde çok sık olmayan bir kullanımda giymeme rağmen bacak arasında belirgin bir renk atması ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta...
16.10.2025 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolon, sweatshirt, eşofman altı ve tişörtte çok kısa süre içinde ciddi kalite problemleriyle karşılaştım. Pantolon henüz birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen diz yaptı. Sweatshirt oldukça dağınık duruyor, ütüyle toparlamaya çalışm...
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttikleri için, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama...
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugü...
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
Kasım ayının sonunda Gaziantep Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek siyah bir pantolon aldım. Pantolonu en fazla iki ay kadar giydim, ardından renginde ciddi anlamda solma ve matlaşma oldu. Şu an dışarıda giyemeyecek durumdayım ve aldığım üründen büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü ...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Mavi Jeans kullanan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. İlk kez aldığım Jake model jean pantolonumda, üstelik sadece 3–5 aylık kullanım sonrası kemer takılan kısmı yürürken bir anda koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması, Mavi’den beklediğim kalit...
"Mavi sorunumu çözüme ulaştırmış bulunmakta bu süreçte müşteri temsilcilerinden Serap hanıma teşekkür ederim beni anlayarak yaklaştı ve talebimi dikkate akıp beni süreç için bilgilendirdi"
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında ürün satın aldım ve ürün için “evden iade” seçeneğiyle iade kodu oluşturdum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 Mayıs tarihinde saat 19.00–20.00 sularında ürün adresimden teslim alındı. Ürün benden alınmasına rağmen ertesi sabah ...
26.02.2026 tarihinde Esas 01 Burda'daki Mavi mağazasından anneme yazın giymesi için düz beyaz, yarım kollu bir t-shirt satın aldık. Ürüne 599,99 TL ödedik. Hava şartları zaten mevsim normallerinden soğuk gittiği için, t-shirt en fazla 3–4 kez ve o da kısa sürelerle giyildi. Buna rağmen ürünün tam al...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...
03.05.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık yarım saat boyunca mağazada tek başıma ürün aradım, bu süre içinde hiçbir çalışan yanıma gelip yardım teklif etmedi. Alışverişimi tamamlayıp iki parça ürünle kasaya geldiğimde ödememi yapıy...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan tişörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda ...
Edirne Keşan maviden aldığım. Lacivert renkli kapşonlu hırkam lacivert renginin dışında her türlü renge büründü fişini kaybetmem nedeniyle değişim iade ürün incelemeyi mağaza kabul etmedi aralık ayında aldığım ürün sanki beş yıllık ya da on yıllık kadar bir yıpranmışlık rengi vardı mavi de aldığım b...
"Öncesinde bir problem yaşadım ancak sonrasında sorunum giderildi benimle ilgilenen hanımefendi de çok nazikti ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten annemin kendisi için aldığı pantolonun iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadık. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve fiş/fatura yanımızda ...
"Sorun çözüldü Serap hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den hediye olarak alınan bir ürünü Ankara Ankamall mağazasında değiştirmek istedim ancak değişim süresi sadece 2 gün geçtiği için hiçbir şekilde ...
Geçen yıl Menemen Novaya AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah pantolonu, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede ve renkli deterjanla yıkamama rağmen birkaç yıkama sonrasında rengi belirgin şekilde soldu ve oldukça kötü bir görünüme geldi. Günlük hayatta özenle kullandığım...
Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım Jake model pantolonun ağ kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir aşınma oluştu. Pantolonu düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ya...
"Merhaba Mavi'nin ürünlerin arkasında durduğunu ve kendisinin güvenilir bir mağaza olduğunu söyleyebilirim bu kadar hızlı şekilde şikayetin çözüleceğini ihtimal bile vermiyordum maviye teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
