Mavi Mağazada Etiketsiz Gömlek Değişimi Reddedildi
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
2025 yılında Park Afyon’daki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonları yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen birinin ar...ka cep kısmından yırtık oluştu, diğerinin ise rengi bozuldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler.



Kayseri İldem Mavi mağazasından aldığım jogger pantolonumda yaklaşık dört aylık kullanım sonrasında, peç arası kısmında... ve paça kısımlarında göz göz delikler oluştu. Günlük ve normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
"Güzel ilgileri için çok teşekkür ederim"
Mavi Venezia Mega şubesinden yaklaşık 10 gün önce yaptığım alışveriş sonras...ında, 900 TL tutarında, 31.08.2026 tarihine kadar geçerli bir alışveriş çek
"Teşekkürler çözüldü"

12.09.2023 tarihinde Mavi’den aldığım sweet ile ilgili bir etiket sorunu yaşadım. Ürüne ait etiket başka bir fişte görün...ür şekilde kayıtlı, elimdeki fişte ürün görünmüyor. Bunu ürünü yıkadıktan sonra fark ettim. Mavi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda hiçbir
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"

"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve yardımları için. Nezaketleri ayrıca takdire değer"
10.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Black seri...si kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydim ve bugün asarken d
Mavi Jeans Güneşli mağazasından geçen sene aldığım üç adet kot pantolonumda beklemediğim sorunlar yaşadım. İki pantolonu...n ağ kısmında yırtılma oldu, diğer pantolonda ise belirgin bir renk solması oluştu. Tüm pantolonları sadece günlük, normal kullanımda giydim, herhangi bir ekstra yıpratıcı kullanım
Mavi mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirt defolu çıktı, değiştirmek istedim. Ürün bedeninden ellerinde yoktu, online ...sipariş oluşturdular. Gelen ürünün yanında fiş çıkmadı, sipariş no sorgulattığım zaman sipariş de çıkmadı, dolayısıyla yine mağazaya gidip tişörtü iade etmek istedim. Bana değişim
"Sorun çözüldü"
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
20 Ağustos’ta Park Afyon Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun bel kısmı... dar geldiği için ürünü yıkamadan sadece bir kez deneyip 23 Ağustos’ta aynı
Mavi iadesi eom6956682 B**** A**** Bodrum Turgutreis 6 ağustosta ulaşan paketim 8 günlük bekleme sürecinden sonra depoya... iade edileceği mesaj ve telefon la bildirildi ancak hala iade geçekleşmedi defalarca görüşmelerde depoya önce ulaştı hs numarası dendi 2 günde hs a geçer dendi sonra depoya gelmed
15.08.2026 tarihinde Mavi Ankara a City mağazasından yüksek bir bedel ödeye...rek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece 1 gün giyd
Susurluk Festiva Outlet’teki Mavi mağazasına, 3 gün önce doğum günüm için alınan Mavi marka Ulusoy Susurluk mavi kahvere...ngi gömleği değişim için götürdüm. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, değişim kartı kaybolduğu için işlem yaptıramadım. Ürünü ben almadığım için fiş de bende bulunmuyor.
"Hızlı ve çözüm odaklı iletişim teşekkürler"
Mavi’den 04.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Park 328 AVM şubesinde yaptığ...ım alışverişte aldığım ürünleri iade ederek 3 bin küsur tl tutarında hediye
"Her şey için teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler ederim"
Mavi Batman Park şubesinden 30 Haziran tarihinde bir adet m1211466-900003 k...odlu t-shirt ve m1613882-70027002 kodlu keten gömlek satın aldık. Ürünleri
"Serap hanıma teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Uzun Sokak Mavi Jeans şubesinden bir pan...tolon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sonra ilk kez giymek istediğimde,
Mavi İstMarina şubesinden 30 Temmuz tarihinde Markus model bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürünü adresime gönderebileceklerini, benim de özellikle bir hafta içinde gelirse eve gönderebileceklerini söylediğimi, onların da 2-3 gün içinde elimde olacağını belirttiklerini if
"Teşekkür ederim destek oldular"
Ramazan ayında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 T...L’ye bir gömlek satın aldım. Gömleğin daha en baştan düğme kısmının yanında
"Ürünüm hızlıca değiştiriliyor teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98