to read complaints and reviews, or file yours.01/05/2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından m0911407_23854004 kodlu eşofman altını 999 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü sadece 30 derecede, sıvı deterjanla ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede ciddi renk solması oldu. Bu kadar kısa sürede bu k
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem ...de paça dönmesi sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisinde birden aynı problemler olunca, üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek bayramdan önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdi
"Sorun çözüldü."
Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş"... diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı arayıp Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından 31.11.2024 civarında biri siyah, biri jean olmak üzere iki adet pantolon satın aldım.... Siyah olan pantolonun rengi birkaç yıkama içinde belirgin şekilde soldu, jean olan pantolon ise kısa süre içinde genişleyip şeklini kaybetti ve duruşu tamamen bozuldu. Ürünleri ç
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Yardım larımda dolayı mavi ye teşekkür ederim sorun çözüldü"
Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL ödeyerek s beden siyah bir eşofman satın aldım. Ürün...ü normal, günlük kullanıma uygun şekilde kullandım ve üzerindeki yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde eşofmanın renginde belirg
"Serap Hanım Çok yardımcı Oldu Desteğinden dolayı Maviye teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim mavi"
Kurban Bayramı’na bir hafta kala Atlas AVM’deki Mavi mağazasından üç adet p...antolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Bu ürünlerden Mavi Buch Premium mo
"Yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydı"
29.05.2026 tarihinde Mavi’nin Akasya AVM şubesinden aldığım tişörtü, üzerin...de yer alan yıkama talimatına aynen uyarak ve kurutma makinesi kullanmadan
Vega AVM Çetinkaya mağazasından Mavi marka m0042288295 jak kodlu bir pantolonu hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim... kişi pantolonu denediğinde bedeni küçük geldiği için ürünü değişim amacıyla 7 Mayıs tarihinde mağazaya geri götürdük. Ürünü teslim aldılar, gerekli işlemleri yaptılar ancak işleml
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından aldığım düz kesim, kül rengi kot pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda sadece 2 ke...z giymeme rağmen aşırı derecede genişleme, özellikle diz kısmında belirgin potluk ve renk solması yaşadım. Ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede bu hale gelme
"Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağ
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü müşteri hizmetlerindeki arayan arkadaşa da kibar nazik konuşmasından dolayı da ayrıca teşekkür ederim"
"Bu İşlemde Emeği Geçen Herkes İçin Teşekkür Ederim Mavi Gibi Bir Markayada Bu Yakışırdı"
"Müşteri temsilcilerine yardımları için teşekkür ederim"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı, müşteri hizmetleri yetkilisi çok anlayışlı ve sorunu çözeceğini iletti. Çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1-2 yıl önce Balıkesir Mavi mağazasından Luna Jean 90’lar ceket satın aldım. Ceketin kollarından birin...in geniş, diğerinin ise dar olduğunu sonradan fark ettim. Üründe herhangi bir yıkama ya da tadilat işlemi de yapmadım. Yaşadığım bu bariz üretim hatasına rağmen mağazaya gittiğimd
"Çok teşekkürler maviye yakışam bir hareket"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sü...re içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra, birkaç yıkam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
