to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle Denizli sinpaş aqumall çalışanlarına uğraşları için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerine de çekimi aktife ettikleri için teşekkür ederim."
Denizli Sinpaş Aqua Mall Mavi mağazasından 900 TL tutarında, 1 yıl geçerli bir hediye çeki verilmişti. Çeki kullanamadan kaybettim, bunun üzerine mağa...
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan sonra bel kısmındaki süs çıtçıtının sürekli yerinden çıktığını ve bozuk, kötü bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Ürünün faturası da haliyle mevcut. Bugün saat 14:30 civarında b...
Denizli Çınar Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 1500 TL ödeyerek yeşil renkte bir mont satın aldım. Montu normal günlük kullanım dışında ekstra bir işte ya da kimyasal bir ortamda kullanmadım. Zamanla montun bazı bölümlerinde griye dönen renk değişimleri oluştu, bazı kısımlarında ise koyulaşma v...
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1–2 yıl önce Denizli mağazasından aldığım montu sadece kış aylarında, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen montun iç yünleri kısa sürede topak topak oldu ve ceplerinin dikişleri attı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü rahatsız edici hale getirdi. ...
"Maviye çok teşekkür ederim şikayetim için anında bana ulaşıldı ve iade veya değişim için mağazayla iletişime geçtiklerini bildirdiler. Henüz gidemedim ama bu hakkı tanıdıkları için teşekkür ediyorum."
20 Aralık 2025 tarihinde Mavi firmasının Denizli Horizon Garden şubesinden 2 adet triko kazak satın aldım. Kazaklardan birini üç gün, diğerini ise sadece iki gün giymeme rağmen her ikisinin de lastik kısımları ve kollarında ciddi sarkmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni h...
Denizli Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde boya saldı ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 22 Kasım tarihinde incelemeye gönderdim ve bana en geç 15 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağ...
Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından aldığım boxer ürününün hijyen bandı dahi açılmamış, kapalı paket olmasına rağmen 06.12.2025 tarihinde beden değişimi için mağazaya gittiğimde değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, bu ürünlerde paketi açılmamış bile olsa de...
Denizli Teras Park Mavi mağazasından geçen hafta iki adet eşofman aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için kısa süre içinde mağazaya geri götürdüm ve birini bir beden büyüğüyle, diğer ürünü de yine beden sorunu nedeniyle başka bir ürünle değiştirdim. Bugün tekrar mağazaya gidip her iki üründ...
27.11.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden su itici lacivert mont siparişi verdim. Sipariş numaram EOLE6162336’dır. 1799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Denizli Pamukkale’dir. Sipariş sonrasında Mavi’den farklı içeriklerde SMS’ler aldım. İl...
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
24 Ekim 2025 ve 26 Ekim 2025 tarihlerinde farklı şehirlerdeki Mavi mağazalarından yaklaşık 1500-2000 TL tutarında iki adet sweatshirt satın aldım. Anc...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
28 Eylül 2025 tarihinde Denizli Çamlık Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Miav model kot pantolon satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 hafta oldu ve sadece iki kez giydim. Üçüncü kez giydiğimde, okulda sandalyeye otururken pantolonun arka kısmı aniden yırtıldı. Öğretmenim ve bu olay ders ...
"Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
27 Mayıs’ta Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından Star Indigo model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tamamen...
"Teşekkürler"
Denizli şubenizden yaptığım alışverişte değişim fişi ile farklı bir şubeye gittim fakat orada da beden olmadığı için alışveriş çeki verildi. Ancak aradığım bedeni bulamadım ve alışveriş yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen, banka uygulamasındaki dekontu göstermeme rağmen iade işlemim yapılmadı. Ter...
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim"
29.03.2025 tarihinde Denizli Teras Park Mavi şubesinden 1399 TL tutarında bir kot pantolon satın aldım. Bayram arefesi olduğu için kabinler doluydu, bu yüzden denemeden aldım. Eve geldiğimde ise küçük geldiğini fark ettim. Ertesi gün, yani bayramın birinci günü, eşimi bir büyük bedeni ile değişim ya...
Denizli Teras Park Mavi mağazasından yine alışveriş yaptık. Maalesef ki Mavi mağazasından vazgeçemiyoruz. Ancak bu yaşadığım 2. Sorun. Aldığım şort bu sefer de hiç esneme yapmadığı için arka tarafta iç kısma giriyor ve çok rahatsız ediyor. Yani hiç mi esneme payı olmaz. Son yaşadığım sorunu çözüme u...
Az önce (Denizli Forum Çamlık AVM) Mavi mağazasından İstanbul t-shirt almak istedim. Kasaya geldim ve elimde bulanan t-shirt stok yok denilerek satılmadı. Oğlum almak istedi ama orada bulunan tişörtü alamadık. Üstelik tüm bedenleri de reyonda vardı. Çok anlamsız bir durum Mavi'ye hiç yakışmıyor.
Denizli mavi mağazasından 1200 TL verip aldığım şort ilk giyişimde o kadar çok açıldı bollaştı ki inanılır gibi değil... Daha önce defalarca alışveriş yaptım ama bundan sonra asla yapmam. Eve dönene kadar çok rahatsız oldum. Mavi mağazasının kalitesine hiç yakışmadı... Umarım malının arkasında durur...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
