Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması

Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması
Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması
profile
Lütfi
08 Ekim 2025 17:06
448
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim”

Mavi Jeans Denizli Forum Çamlık Mağazası’ndan aldığım Jake model erkek kot pantolonumda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra diz kısmında yapısal bozulma ve renk solması meydana geldi. Ürünü alırken müşteri temsilcisi tarafından 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Satın alıma ait fatura numaram: 6312024000076584.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.

mavi-jeansten-alinan-kot-pantolonda-kisa-surede-dizde-bozulma-ve-renk-solmasi-4.jpg
mavi-jeansten-alinan-kot-pantolonda-kisa-surede-dizde-bozulma-ve-renk-solmasi-1.jpg
08 Ekim 2025 17:53 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Lütfi K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Lütfi
Lütfi
14 Ekim 2025 13:25

Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bedri
20 Ağustos 2025 23:43
530
5
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enver
21 Ağustos 2025 20:55
275
"İki gün gibi kısa süre de tüm işlemlerim hallolup mağazada ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Öncelikle mavi müşteri hizmetleri ekibine ve mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum."
4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-7.jpg
4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-6.jpg
4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-5.jpg
4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Murat
03 Kasım 2025 18:40
200
5
Nehircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nehircan
15 Ağustos 2025 14:31
169
"Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi."

profile
Kazım
21 Ağustos 2025 16:43
596
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri