Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması

Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması
Mavi Jeans'ten Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Dizde Bozulma Ve Renk Solması
8 Ekim 2025 17:06465
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim”

Mavi Jeans Denizli Forum Çamlık Mağazası’ndan aldığım Jake model erkek kot pantolonumda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra diz kısmında yapısal bozulma ve renk solması meydana geldi. Ürünü alırken müşteri temsilcisi tarafından 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Satın alıma ait fatura numaram: 6312024000076584.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 17:53 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Lütfi K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Lütfi
14 Ekim 2025 13:25

Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Ağustos 2025 20:55298

"İki gün gibi kısa süre de tüm işlemlerim hallolup mağazada ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Öncelikle mavi müşteri hizmetleri ekibine ve mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum."

4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

3 Kasım 2025 18:40206

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım...

Çözüldü

2 Yıl Dolmadan Mavi Pantolonda Deformasyon Ve Renk Solması Şoku

15 Ağustos 2025 14:31186

"Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi."

Garantili Pantolonumda Renk Solması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

21 Ağustos 2025 16:43611

Van CD mağazasından 1800 TL ödeyerek aldığım Mavi Jake marka kot pantolonda, 6 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması...

1 Destek
Çözüldü

Mavi Jake Dark Kot Pantolonda Beklenmedik Yırtılma Ve Aşınma Sorunu

28 Ekim 2025 14:06288

"24 saat geçmeden müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kusursuz Ürün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Mavi KusursuzÜrün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Profil fotoğrafı
Ece
Mavi Marka Siyah Renkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Mavi Marka SiyahRenkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kot Pantolon Sıkıntısı!

Mavi Kot PantolonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru