to read complaints and reviews, or file yours.
Van Cadde Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce wide leg jean pantolon (Malıbu, ürün kodu: KD029684) satın aldım. Mağaz...ada denemeden aldığım için eve geldiğimde pantolonun paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü di
"Hivda hanıma desteği için çok teşekkür ederim"
"İlgilenen herkese teşekkür"
Mavi’den 03.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi Jeans mağazasından satın aldığım... malıbu Dark used ıcon model, 27/30 beden kot pantolonda üretim ve dikiş ka
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim sipar...işte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Osmaniye’deki AVM mağazasından aldığım siyah, bol paça (sanırım Malibu) pantolon, ilk yıka...mada damar damarı iz oldu ve kumaş görüntüsü bozuldu. Ürünü incelemeye göndermek için Antakya’da yaşadığım yerdeki Mavi mağazalarına gittim ancak hiçbirinden destek alamadım. Anta
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aksaray Nora City AVM’deki Mavi mağazasından Ekim ayında Malibu marka siyah... bir pantolon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra pantolonda belirgin bir
Mavi online uygulaması üzerinden aldığım Malibu Icon Vintage açık mavi jean... için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim 28 Aralık’ta açıldı, ürün
"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi tarafından aranıldım, sorunu çözüp faturamın bulunması konusunda da destek oldular. Mağazadan ürünü iade edip hediye çekine çevirebildim, çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Forum İstanbul mağazasından aldığım iki adet pantolonda, özellikle cep bölgelerinde aşınma ve d...ikişlerinde yırtıklar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim ve her ikisi için de değişim onayı verildi. Ancak Malibu model pantolon mağaza stoklarında bulunmadığı için değişim yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
