to read complaints and reviews, or file yours.Mavi markasından uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemde aldığ...ım tişörtlerde yaşadığım beden ve kalıp tutarsızlığı artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumdadır. Elimde Mavi markalı, orijinal ve hepsi XL beden olan, farklı r
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
"Sorunumu hızlıca çözdüler ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce siyah renk Mavi ...James 31/32 beden pantolon satın aldım. Ürünü her zaman çamaşır makinesinde
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu, Maviye ve Serap Hanim'a çok teşekkürler."
11 Mayıs tarihinde bana hediye olarak Mavi marka s beden bir elbise alındı,... ancak ürün bana geç teslim edildi. Elbise bana büyük geldiği için 13 Hazir
Mavi’den Kasım 2025’te üç tanesini internet üzerinden, bir tanesini ise mağazadan olmak üzere Molly seri, 32 beden dört ...adet pantolon satın aldım. İnternetten aldığım pantolonlara ait sipariş numaralarım eol5382915 ve eol4965375 olup, toplamda 5 bin TL’yi geçen bir ödeme yaptım. Bu pantolonların dör
Bugün saat 11.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Üzerim biraz dağınık ol...duğu için mi bilmiyorum ama müşteri danışmanının tavrından son derece rahatsız oldum. Elimde sargı vardı ve kendisinden bir ürün için beden konusunda yardım istedim. Başörtülü kad
"Müşteri hizmetlerinden Serap Hanım'a ilgisi müşteri karşı bilgisi tavrı nezaketinden dolayı çokça teşekkür ediyorum. Sorunum en iyi şekilde takibini sağlayarak çözüme kavuşturdu."
"Çok teşekkür ederim mavi müşteri hizmetleri yardımcı oldular mağduriyet yaşatmadılar"
Kızım için Nisan ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Mavi mağazasından yaklaş...ık 400 TL ödeyerek kart ile bir t-shirt satın aldım. Ürünün etiketi üzerind
11.06.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerine 1.200 TL indirim kampanya...sından faydalandım. Bu alışveriş kapsamında 1.799 TL fiyatlı bir kot pantolon ve yanında bir de çorap satın aldım. Ertesi gün Konya m1 Real AVM şubesine gittiğimde, pantolonun bede
"Kendileri tarafından en hızlı ve saygılı biçimde sorun çözüldü ve başka ürünlerle değişimi yapıldı. Mavi'ye kaliteli yaklaşımı ve sağladığı müşteri memnuniyeti sebebiyle teşekkür ediyorum."
Mavi Jeans’ten geçen sene Cepa mağazasından bedenime uygun olarak aldığım t...-shirt, daha ilk yıkamada neredeyse bir beden küçülerek hem daraldı hem de
Mavi’den aldığım sweat ürünü bedeninin olmaması nedeniyle Karaman Park AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişim talep ...ettim. Ürün için başka bir şey seçemeyince, çalışanlar elimdeki ürünü benden aldılar ve bana bir belge verip bunun “çek” olduğunu, 1 yıl içinde herhangi bir Mavi mağazasından diled
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.05 tarihinde iki adet Mavi Star Classic Star Real Blue jean pantolon satın a...ldım ve toplamda 2.635 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram EOM4334571’dir. Ürünleri 20’sinde teslim aldım ve ikisini de yalnızca bir kez giydim. Pantolonlar
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
4 Haziran günü Ankara Acity AVM’deki Mavi mağazasından gömlek, pantolon ve yelek beğendim, ancak bedenleri mağazada olma...dığı için satış görevlisi ürünlerin buradan satışını yapıp merkezden gönderilebileceğini söyleyerek sipariş oluşturdu. 10 Haziran doğum günüm olduğu ve bu ürünleri o gün giymeyi pl
"Sorunum şu an çözüldü üründe değişim yapılması için ilgili AVM bilgilendirildi mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde Iğdır Mavi şubesinden, hediye olarak James Foggy İnk m...odel mavi jean pantolon satın aldım. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle memleket
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
"Halledildi"
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta ilk kez 30 derecede, ters çevir
26 Mayıs’ta, arefe gecesi Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. S beden bana uygun olur diye, ...ayrıca AVM kapanmak üzere olduğu için ürünü mağazada denemeden aldım. Eve gittiğimde tişörtü 30 derecede makinede yıkadım. Ürün kuruduktan sonra giymek için elime aldığımda, ön kıs
"İlginiz için teşekkür ederim"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından 9’unda Lisbon model 38/32 beden bir kot pantolon satın aldım, 1290 TL ödedim. Pantol...onu yaklaşık 1–1,5 saat kadar giydikten sonra pantolonun ciddi şekilde genişlediğini ve neredeyse bir beden bollaştığını fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek d
"Merhabalar, kısa sürede yaşamış olduğum sorundan olumsuz dönüş aldım ve Şikayetvar sitesi üzerinden oluşturduğum şikayetten 1 gün içerisinde dönüş aldım ve çok memnun kaldım destekleriniz için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
