Mavi Mağazasından Değişim Talebimin 30 Gün Sınırı Nedeniyle Reddedilmesi
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından Remy lacivert jean pantolon satın aldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde teslim aldım... ve toplamda sadece üç kez giydim. Üçüncü giyişimde, pantolon bana beden olarak dar olmamasına rağmen ön fermuarın yanındaki dikişler açıldı ve normalde görünmeyen beyaz dikişler p


20 Ağustos’ta Park Afyon Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun bel kısmı... dar geldiği için ürünü yıkamadan sadece bir kez deneyip 23 Ağustos’ta aynı
Annem kısa süre önce Avcılar Pelican Mavi mağazasından bana hediye olarak bir pantolon aldı. O sırada “2. Üründe %50 ind...irim” kampanyası olduğu için babama da bir pantolon alındı. Böylece 1. Pantolonun fiyatı 1470 TL iken, kampanya sayesinde 2. Pantolonla birlikte ürün başına fiyat 1100 TL’ye düşmüş
29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta
"Mavi mağazası gayet hızlı bir şekilde benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
30 Haziran’da Kayseri Forum Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantol...on en az iki beden kadar esnedi, aşırı derecede bollaştı. Kot pantonların zamanla esneme yaptığını elbette biliyorum ancak ilk giymede bu kadar fazla açılma kesinlikle normal değil
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından 28.12.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu topl...amda sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu, beden olarak giyemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Son olarak Mersin Ç
"Hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sağlandı. Serap Hanim ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim."


Aydın Merkez Ops Mall mağazanızda hediye boxer alındı. Satan kişi değişim olur dedi ve hediye alındı. Ben de bir alt bed...en için 23.08.2026 saat 14:00 gibi değişime gittim, personel olur dedi. Reyonda ürünlere baktım, değişim yapan personeller yanıma gelmedi. Biri geldi, bir ürün buldu, bir tane de b
"Serap Hanıma desteği için teşekkürler"
"İlgileri için mavi ekibine teşekkürler 🙏"
22.08.2026 tarihinde Mavi’nin Zafer Şubesi’ne, Drake model S beden kot ceke...timin iadesi için gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, etiketi üzerinde duruyord
"Teşekkür ederim her şey için mavi gerçekten bir marka"
Mavi’den Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden 13.06.2026 tarihinde gömlek ve blu...z satın aldım. Ürünler hâlâ etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmadı.
"Her şey için teşekkür ediyorum"

Mavi’den Downtown şubesinden telefon numaram üzerine kayıtlı olarak aldığım Mavi K***** model pantolonu hiç giymeden, et...iketi üzerindeyken gardırobumda beklettim. Ürün tamamen sağlam olmasına rağmen bedeni bana olmadığı için bugün ilk kez giyip deneme fırsatım oldu ve o anda bedeninin uymadığını far
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
İstanbul Bakırköy’deki Mavi Jeans mağazalarından birinden bir pantolon satı...n aldım. Daha önce aynı markanın aynı model ve aynı beden pantolonunu almış
"Teşekkürler desteğiniz için"
19.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Mavi mağazasından Jane litre shaded ...Classic Denim model, 25/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 9 a
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
"Serap hanım çok ilgilendi direkt çözüm sağladı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Denizli Teras Park Mavi mağazasından aldığım bir ürünün bedeni bana uymadığ...ı için 29 Ağustos 2026 günü saat 21:00 civarında mağazaya değişim için gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98