to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans'den aldığım montun henüz sadece geçen sezon kullandığım halde kolları soyuldu. Mağazaya gittim, yerine ürün teklif edildi. Aldığım rakamda bir ürün fakat aldığım ürün ile yeni rakamı arasında 3 kat fark var. Kur farkından dolayı sonuçta bir kış içinde full giysem 3-4 ay içinde bir mont gi...
Mavi markasına ait Eşofman almıştım yaklaşık 5 ay önce ve bu kadar kaliteli kalın bir eşofman bu kadar kısa sürede delinemez. Ürünün delinip yırtılması müşterinin sorunumu yoksa üretimle mi alakalı? İade değişim işlemi oluyor ise fiyat farkı olmadan ürünün değiştirilmesini talet ediyorum.
"Müşteri ilişkilerinden arayan hanımefendi çok kibar bir şekilde sorunumu çözdü. Çok hızlı geri dönüş sağladılar. Teşekkürler Mavi"
Mavi Gold jeans aşınma nedeniyle gönderdiğim 2 adet pantolon ürün incelemesinden kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek geri döndü. 2 yıl garanti verdik...
2 adet pantolon aldım ikisinin de bacak arası 5 ay gibi kısa bir süre de yırtıldı ve açıldı pantolonun bir çok yerinde de aynı şekilde keşermeler ve siyah olan da renk kaybı yaşandı. Mavi gibi bir markanın pantolonunu 5 ay giyemeyeceksem neden bu kadar para verdim. Gerçekten yazık
Merhaba. 29/09/2023 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasına ait bir gömlek aldım. Kargom dün ulaştı. Gömleğin kapanma düğmesi yırtık olduğu için kapanmıyor. Değişim yapılıyorsa değişim. Yapılmıyorsa da iade etmek istiyorum. İlginize teşekkür ederim.
Arkadaşlar öncelikle herkese kolay gelsin 28.09.2023 tarihinde mavi jeansın kendi uygulama sitesinden 11 ader boxer sipariş etmiştim lakin bana teslim edilen 6 adet üründür. Kalan 5 adet ürünüm yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürün teslim edilmiş görünüyor diyor kalan 5 adet ürünü kim götürdü ...
"Hemen aradılar ve ilgilendiler dilersem değişim dilersem iade hediye çeki olabilir dediler ürünlerinin arkasında durdular teşekkür ediyorum Mavi Jeans"
Mavi Jeans'ten aldığım eşofmanı bir kere giymeye tiftiklendi. Bu nasıl kalitesizlik ya! Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Yazık günah verilen para...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Mavi Jeans 18.05.2023 tarihinde alınan jean pantolon, 5 ay sonra (16.09.2023) tarihinde açılma ve renk solması, yan kısımlarında da solmalar nedeniyle...
"Şikayetime olumlu cevap verildi. Yardımcı olduğu için mavi ye teşekkürler."
Bir mavi müşterisi olarak mavi, ye yazıklar olsun. Daha önce de kot pantolon almıştım ve ürünü garantiye gönderdim kabul ettiler. Simdi aynı şikayetle...
"Teşekkür ederim davranışınız için böyle kurumsal firmada profesyonel kişilerle çalışmak sizleri hep ileri götürecektir."
Mavi Jeans 04.05.2023 tarihininde alınan jean pantolon 4 ay sonra (12.09.2023) tarihinde ağ açılma deforme nedeniyle Firuzköy mağazası verilerek merke...
"Mavi problemle ilgilendikleri için teşekkürler"
Mavi Jeans den yıllardır pantolon almaktayım. Üründe daha önceden renk atma problemi oldu değişime gönderdim değişim yaptılar yerine aldığım üründe is...
"İlk diyalog için teşekkür ederim."
5 Temmuz 2023 tarihinde Mavi Jeans marka erkek şort aldım oğluma. Daha 2.5 ay olmadan şortun rengi soldu. İlk günden renk solmaya başladı. Toplamda 5 ...
"Öznur hanıma çok teşekkür ederim inanılmaz ilgiliydi"
Bir ürün aldım etiketi üzerinde duruyor, beden değişimi yapmak için bugün İstanbul kartalda'ki Anatolium'da mağazanıza gittim ürün sadece online da sa...
Ben Mavi'den 1 yıl önce pantolon aldım sadece 6 ay giymeyle bu hale geldi 6 ay önce yazdım ama gerekli dönüş sağlanmadı bir pantolonu sadece 6 ay mı giyelim yani bu fiyatı hak ediyor mu? Gerekli dönüşleri de sağlamıyorsunuz insanları mağdur edecek bir marka değilsinizdir diye düşünüyorum.
"Böyle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından aldığım ürün hatalı olmasına rağmen değişim yapılmadı. Daha önce aldığım ürünlerde de hep sıkıntı oldu. Böyle bir markanın bu tarz s...
Kayseri Park AVM Mavi mağazasından 21.09.2023 tarihinde hediye aldığım biker ceketin bedeni olmadığı için, Kaysermall AVM deki Mavi mağazası olan başka bir şubeye iade etmek istedim. Beni geri çevirdiler ; satın aldığım mağazanın Franchasing mağazası olduğunu ve ürünü sadece oraya iade edebilirsiniz...
Ürünün üzerinden alarmı çıkarılmamış urunu aldık 3 gün sonra gelecek olan bir büyük beden ile değiştirecektik 1 ay olacak neredeyse mağazayı aradığımızda bu ürün bolge de yok diyorlar. Mağaza bana yakin olmamasına rağmen kendi hatalarından dolayı gitmeden urunu isteyemeyeceklerini söyleyip mağduriye...
Mavi'nin çantasını aldım bugün çok kötü koyuyor. Kokuya dayanılmaz, böyle bir koku nasıl gider yardımcı olmanızı istiyorum. Kokuya dayanamıyorum, bir türlü geçmiyor. Havalandırıyorum yine kokuyor. Çok ucuz bir şeyde değil, o kadar paraya böyle kokması çok üzücü. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Bana hediye edilen mavi marka gömleğin bedeni uymadı. Faturası da fiyat etiketi olduğu için hediye eden tarafından koparılmıştı. Ben de ürünü değiştirmek için Batman mavi mağazasına gittim. Ürün değişimi için fatura olmadığı için yardımcı olamadılar. Öylece dolabımda boş duruyor. Değişim için yardım...
"Şikayetim Çözüldü teşekkürler ederim Mavi Müşteri Hizmetleri"
Mavi Garantili Ürünlerinin Kusurunu Kabul Etmeyip Değişimi Onaylamıyor Şanlıurfa urfacity AVM Merkezinden Mavi den Kot Pantolon Aldım Paça kısmında As...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.