to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Mavi mağazasından İş Bankası Maximum kredi kartımla toplam 5.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Maximum uygulaması...nda Mavi’de 6 taksit imkanı olduğuna güvenerek alışveriş yaptığım halde, işlem sonrasında kartıma 6 yerine sadece 3 taksit yansıtıldığını gördüm. Alışveriş esnasında kasadaki göre
19 Nisan saat 15.20 civarında kızımla birlikte Metroport AVM’deki Mavi Jeans mağazasına giderek yaklaşık 1.700–1.800 TL’...lik kot pantolon ve 400 TL’lik t‑shirt alışverişi yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimizde kasadaki görevli başka bir işlemle, sanırım iade ile ilgileniyordu. Ben de nazikçe
"Çok nazik bir hanımefendi tarafından arandım ve konuyla ilgili destek olunacağı bilgisini aldım. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
18/04/2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall Mavi mağazasından yaptığım a...lışverişimde kartuş puan uygulamasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım.
"Çok hızlı dönüş aldım mağduriyet çok hızlı giderildi"
"Puanımı geri yüklediğiniz için teşekkür ederim lakin sorunu bireysel değil, sistemsel olarak çözmeniz gerekir, benim gibi birçok insan mağdur ve kasa çalışanlarınız konuya tam hakim değil, müşteriyi önceden bilgilendirmeleri gerekir."
11 Nisan’da İstinyePark İzmir Mavi mağazasından 3.700 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ertesi gün hesabıma 700 Kartuş puan tanımlandı. Bugün yalnızca beden
"Bana yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok tatlı ve kibardı sorunumu hemen çözdü"
"Mavi markasına teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.500 T...L ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Alışverişlerimi genel olarak Mavi
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"
"İlginiz ve yardımlarınız adına teşekkür ederim sorunum çözüldüül"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
Uzun zamandır severek kullandığım Mavi Blue Night parfüme artık ne mağazalarda ne de internet sitesinde ulaşamıyorum. Da...ha önce düzenli olarak satın alabildiğim bir ürün olmasına rağmen, uzun süredir her baktığımda “stokta yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ürünün tamamen mi kaldırıldığı yoksa geçici
"Mavi teşekkür ederim"
Mavi’den Batman Park AVM şubesinden aldığım toplam 7 parça pantolon ve göml...ekte kısa süre içinde ciddi renk solmaları yaşadım. Ürünleri 10 gün önce in
Mavi’nin online sitesi üzerinden 26 Mart’ta bir jean pantolon ve bir mont siparişi verdim. Ürünler 4 Nisan’da elime ulaş...tı ancak pantolon beden olarak küçük geldi, montu da hiç beğenmedim. Bunun üzerine 6 Nisan’da her iki ürünü de iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Mavi tarafı, bankamla sorun
"İlginiz için teşekkürler ederim mavi gerçekten mükemmel bir kurum"
"Teşekkürler"
2025 yılının sonuna doğru Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.... Ürünü Ekim–Kasım gibi satın aldım, Ocak ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi telefon numaramı vermeme rağmen sistemde fişim
Merhaba, Mavi Sarar AVM Mağazası’nda bugün saat 19.25 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda...n alışveriş yaptıktan sonra çıkış esnasında, satın aldığım ürünler kasada işlem görmesine rağmen güvenlik alarm sisteminin devreye girmesi nedeniyle kontrol edilmek durumunda kaldı
Yaklaşık 10–15 senedir Mavi’den alışveriş yapan ve özellikle Mavi Pro Marku...s model pantolon kullanan bir müşteriyim. Ancak son bir senedir aldığım pan
Yaklaşık on yıldır Mavi’nin mavi kartlı sadık bir müşterisiyim ve alışveriş...lerimin büyük çoğunluğunu sürekli Mavi’den yapıyorum. Ancak özellikle son i
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
"Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde yaşadığım ...sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Van AVM Mavi mağazasından aldığım m0035132
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım.... Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
