to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den bu yıl Nisan ayının sonunda Van Cumhuriyet şubesinden Bambır model bir ceket aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez giydim, ilk kullanımda düğmelerinden biri söküldü, daha sonraki kullanımlarda diğer düğmeler de sökülmeye başladı. Ürünü hiç yıkamamama rağmen renginde solma oldu ve iç kısmında ciddi tüylenmeler başladı.
Yıllardır sürekli Mavi’den alışveriş yapan, neredeyse tamamen Mavi’den giyinen bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Aynı ceketin farklı rengini de aldım ve onda hiçbir problem yaşamadım. Sorunlu olan bu ürünü incelemeye gönderdiğimde SMS ile inceleme sonucu tarafıma iletildi ve “kusur görülmediği” belirtilerek ürün aynen geri gönderildi. Bu durum, yaşadığım sorun bu kadar açık olmasına rağmen, benim için büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu.
Üründe kısa sürede, üstelik hiç yıkanmadan düğme kopması, renk solması ve iç tüylenme gibi ciddi problemler olmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak gördüğüm için, bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürekli müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi Van AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde deri bir ceket satın aldım. Ceketi sadece özel günlerde giymek için aldığım için 1 ay bile tam olarak kullanmadım, çok nadir giydim. Buna rağmen kısa süre içinde sırt arka bölümünde dairesel, aralıklı ufak ufak delikler oluştu. Ürünü garanti kapsamına ...
İzmir Menemen Kasaba Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek aldığım deri ceketi, en fazla 1 ay içinde, toplamda 4–5 kez giymeme rağmen...
Mavi mağazasından satın aldığım m010143-28013002 kodlu kot ceketin yaka kısmında, ürünü yaklaşık bir ay önce tekrar kullanmak için çıkardığımda bölges...
Adana Kenan Evren şubesindeki Mavi Giyim’den yaklaşık 4 ay önce sezon ürünü olan bir deri ceket satın aldım ve 2.600 TL + KDV ödedim. Ceketin kenar fe...
Yorumlar