to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından 1100 TL'ye aldığım lastikli koyu bej pantolonda kısa sürede renk solması ve ciddi anlamda renk değişikl...
"Değişimim sağlandı teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Mavi mağazasında Leila m1010600-88244 model kot pantolonumun tüm kenarlarında aşınmalar ve fer...
20 Haziran 2025’te oğluma aldığım Mavi Jeans London Deep Smoke Classic model pantolonun ağ kısmında patlama meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili ve henüz 3,5 aylık olmasına rağmen bu sorun yaşandı. 8 Ekim 2025’te ürünü Trabzon Uzun Sokak Mavi Jeans mağazasına götürdüm ve inceleme talep ettim. Mağaza ...
30.12.2024 tarihinde Mavi'nin kurumsal internet sitesinden James model pantolon satın aldım. Ürünü 909 TL ödeyerek aldım ve kullanım süresi boyunca tüm bakım ve yıkama talimatlarına dikkat ettim, aşırı yıkama yapmadım. Ancak ürünün arka ceplerinde yaklaşık 3 ay önce deformasyon ve yırtılmalar oluşma...
"İlgileri için çok teşekkürler"
2024 Kasım veya Aralık ayında Van Cadde 2 Mavi mağazasından James model, m0042482161044 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve aşırı yıkama yapmadım. Ancak yaklaşık iki ay önce pantolonun arka ceplerinde deformasyon ve yırtılma oluşmaya başladı. Başla...
"Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim"
"İlgili ve malının arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Mavi online mağazadan aldığım Jake model jean pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Pantolonun her yerinde ciddi şekilde renk solması oluştu ve ...
"Müşteri temsilcisi h** hanıma teşekkür ederim."
Mavi Ankara mağazasından satın aldığım Premium Blue model kot pantolonun ağ kısmı, ürünü yaklaşık 2-3 ay önce almama rağmen yırtıldı; üstelik 2 yıl garantisi olmasına rağmen. Yama yaptırdım fakat kısa süre içinde aynı bölgeden tekrar yırtılma meydana geldi. Pantolonu günlük olarak, normal kullanım k...
"İkinci gönderimde kabul edildi. Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Mavi mağazasından satın aldığım Jake model jean pantolonun arka kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0042283793051 koduyla inceleme için firmaya gönderdim...
14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmınd...
"Müşteri hizmetleri çok kısa süre bir sürede bana ulaştı. Sorunumun en yakın mağaza ile çözüleceği bilgisini verdi. Ürün inceleme süresi by-pass edilerek direkt mağazadan değişim/yerine ürün/iade şeklinde çözüm sunuldu. Bu hafta sonu giderek ürünümü teslim edip sunulan çözümlerden birini kullanacağım. Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri temsilcime de ayrıca teşekkür etmek isterim."
18.09.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol2390524 numaralı siparişimdeki 1010435597 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün...
"Şikayetimi dile getirdim ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim."
23 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım m001070-85901052 kodlu pantolonda son 6 aydır renk atması ve ön tarafında yırtılmaya yakın bir deformasyo...
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
"Mavi markasının sadakatli bir müşterisi olarak talep oluşturmak durumunda kaldım. Yetkin ve işini iyi bilen yetkili sorunu çözdü. Sorunumun çözümünde yardımcı olan değerli mavi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Güven tazelediniz, teşekkürler."
2024 Nisan ayında Mavi’den Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal aralıklarla kullandım ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde t...
Mavi online mağazasından aldığım siyah çapraz çantanın fermuar bitiş kısmında açılma sorunu yaşadım. Çantayı alalı henüz 1 yıl olmadı ve bu sorun orta...
15 gün kadar önce Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun üzerindeki mavi yazılı logo, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıprandı. Logosu ne düzgün şe...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
