to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçerek yardımcı oldular"
Mavi’den aldığım Marcus model toplam üç adet pantolonu, ağ kısmında meydana gelen yırtılma nedeniyle 22 Şubat’ta İstanbul Trump AVM Mavi mağazasına in...
"Teşekkürler"
Mavi’den Tokat mağazasından aldığım jean pantolonu henüz 2 sene dolmadan, üstelik yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Evimde yumuşat...
Mavi’den 2 yıl garanti ile satılan, aynı model Marcus pantolonlardan iki adet satın aldık. Pantolonlardan ilki bir süre kullanım sonrası ağ kısmından eskidi ve yırtıldı, ürün incelemeye gönderildi ve değişim onayı verildi. Ancak diğer pantolon da aynı şekilde yine ağ kısmından yırtıldığı halde, bu k...
"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Mardin mağazasından 5 Aralık tarihinde 2 adet gömlek, 2 adet pantolon ve 1 adet kazak satın aldım. Ürünleri normal şekilde kullandım ve sadece 2 yıkama sonrasında ciddi renk atma ve yıpranma olduğunu fark ettim. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak bu kadar kısa sürede bu der...
"Sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Kasım 2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen sol üst cebin kenarında aşınma ve ip...
"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi adlı firmadan, piyasa fiyatının üstünde olmasına rağmen 2 yıl garantili diye aldığımız pantolonun ağ kısmında yırtık oluştu; garantiye girmiyor. Sürekli aynı markanın, bu tabiri caiz ise, satarken 10 takla atıp 2 yıl garanti vermeleri ve sonra çamura yatmalarından bıktım artık. Pantolon giyildi...
Mavi Jeans’ten Antalya Alanya Alanyum AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün sözde 2 yıl garantisi olduğu söylendiği için 17.02 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Ancak yırtılmanın üretimden kaynaklı değil, sık yıka...
Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bariz şekilde solma sorunu yaşadım. Ürünü, her zaman yaptı...
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi düzeyde renk...
18.01.2024 tarihinde Mavi’nin Edremit Kipa AVM şubesinden Star ALL Blue koyu mavi jean pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, pantolonda kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Pantolonun hem ön hem arka kısmında belirgin bozulmalar var. Yıllardır farklı markalardan ...
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonun rengi, normal kullanım sürecinde solduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kışlık kot pantolonun ağ kısmında, dikiş yerinden yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kış b...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki mağazadan aldığım pantolon, kısa süreli günlük kullanımda deforme oldu; ayrıca bacak arasındaki dikiş att...
"Teşekkür ederim."
11/05/2024 tarihinde Mavi Batmanpark şubesinden satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 1 yıl normal kullanım sonrası ağ kısmından yırtılma sorunu neden...
Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yıkanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen ...
Mavi’den satın aldığım jean pantolon ve t-shirt, garanti süresi içinde olmalarına rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Jean pantolonumda renk atması ve diz yapma problemi oluştu. Tişörtümde ise sırt kısmındaki baskı attı ve rengi soldu. Tüm ürünleri etiketlerinde belirtilen uygun yıkama ko...
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Rengi attı, aşırı derecede tüy topluyor, dikiş ipleri açılıp genişledi ve kumaşı belirgin şekilde inceldi. Son 1 haftadır bu sorunlar iyice artarak beni rahatsız edecek seviyeye g...
Mavi’den internet üzerinden aldığım iki adet jean pantolonu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Pantolonlar kısa süre içinde hem tüylenmeye başladı hem de renkleri solup neredeyse bembeyaz hale geldi. Ürünlerin 2 yıl garantili diye satılmasına rağmen, şu an hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Ürünleri ...
Mavi’den aldığım kot pantolon, renk arması olmasına rağmen renk attı ve ben de bu yüzden ürünü değişime gönderdim. Ancak ürün, herhangi bir hata yoktur denilerek bana geri yollandı. Madem ürünlerinizin arkasında durmayacaksınız, neden 2 yıl garanti veriyorsunuz? Mavi pişmanlıktır.
"Yardımcı olup soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0042487834051 kodlu pantolonu henüz 1 yıl bile olmadan Şanlıurfa Urfa City mağazasından satın aldım. Kısa sürede ağ kısmında ve köpr...
12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, 3 ay bile dolmadan bacak arasında kumaş incelmesi ve renk değişimi oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile “kullanım hatası” olduğu şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu pantolonun 2 yıl garantili olduğu özelli...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
