to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldık. Ürünleri yalnızca yaklaşık 4 ay kullandık ancak her ikisinde de renk atması, solma ve kumaşta incelme sorunları ortaya çıktı. Mavi’nin ürünlerine 2 yıl garanti vermesine güvenerek alışveriş yapmıştık fakat bu kadar kısa sürede b...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa...
Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem ciddi şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ...
"Öncelikle mavi kot markasına ve Hilda hanıma teşekkür ederim, ürün değişimi için ilgili mavi şubesine mail atmıştır,"
Kayseri İldem AVM Mavi şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım 2(iki) adet kot pantolonda kısa sürede deformasyonlar meydana geldi. Pantolonun ön ferm...
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım KD018587 kodlu jean pantolonum, ürünü çok aktif kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması sebebiyle bugün, 11.12.2025 tarihinde İstanbul Marina Mavi mağazasına inceleme için gö...
"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-87925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 11 ay önce almış olduğum pantolon ve gömlekte ciddi solmalar meydana geldiği için, ürünleri 9 gün önce Diyarbakır C***** K****** Mavi mağazasına götürerek iade/değişim talebinde bulundum. Ürünler incelemeye alındı ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları, ürünlerdeki so...
Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Yaklaşık 10 ay–1 yıldır kullandığım bir üründe bu kadar hızlı ve yoğun renk kaybı yaşanmasını, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Ürün...
"Sorunum çözüldü mavi yetkililerine teşekkürler"
Mavi mağazasından aldığım pantolonu 7–8 ay kadar aralıklı şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında yıpranma oluştuğunu fark ettim. Ürünü 2 yıl garantili olarak sattıkları için, pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile kullanım hatası olduğu bilgisi veril...
"Öncelikle beni arayan şikayetim ile ilgili yardımcı olan destek temsilci hanımefendiye teşekkür ederim ilgisi için mağazaya gittim ve yolladığı mail sayesinde rengi atmış pantolonum yenisi ile değişti Mavi ye müşterisine verdiği önem için teşekkür ederim"
Mavi internet sitesinden Eylül ayında aldığım Marcus model pantolonum, daha ilk yıkamada çizgi çizgi olacak şekilde renk değiştirdi. Ürünü yalnızca bi...
Mart 2025’te Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından satın aldığım Serenay dar paça siyah pantolonumda, yalnızca 7-8 kez giymeme ve her seferinde 30 derecede, ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen hem renk solması hem de bacak dikişlerinde aşınma meydana geldi. Ürünü Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasın...
Mavi Classic Denim Molly r294700 model kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce Mavi Kule mağazasından satın aldım. Toplamda 7-8 kez giymeme rağmen pantolonda...
"En kısa sürede bana dönüş yapan mavi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim siyah pantolonlarında özellikle aldığım kumaş türünde böyle çok şikayet varmış o yüzden ürünü açık renk bir kotla değiştirdim çok teşekkür ederim"
Elazığ Elsium Mavi mağazasından 1 hafta önce aldığım, m0081090642017 kodlu pantolonu bir kez giyip, ilk kullanım öncesi siyahlar için Perwoll sıvı det...
10 Kasım 2025’te Beylikdüzü Migros Mavi mağazasına, 1,5 yıl önce 900 TL’ye kredi kartı ile aldığım kot pantolonun ağ kısmında patlama olduğu için başvurdum. Mavi’nin 2 yıl garanti verdiği bu ürünü incelemeye gönderdiler ve ürünün kalitesizliği onaylandı. Bana değişim hakkı tanındığı söylendi, fakat ...
Daha önce açtığım şikayeti Mavi otomatik olarak sonlandırmış, ona ithafen, Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasından 0042432620 kodlu James Team Antrasit Erkek Jean satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak 1 yılın sonunda jean pantolonun bacak ...
"Mavi Jeans müşteri temsilcisi aradı ürünün değişimine onay verildiğini iletti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
