Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi 2 yıl garanti

433 Şikayet
69100
(5.459 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tahsin
22 Eylül 2025 17:18
-

"Müşteri hizmetleri ilgili arkadaşa ilgili alakalarına, geri bildirimlerine çok teşekkür ederiz."

Tahsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Mağazasında Garanti Kapsamındaki Pantolonun Değişimi Reddedildi

profile
Eylem
20 Eylül 2025 20:43
310

Garanti Süresi Dolmadan Yıpranan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Mühibe
20 Eylül 2025 18:17
452
Garanti Süresi Dolmadan Yıpranan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
19 Eylül 2025 21:42
123

"Müşteri hizmetleri çok iyi bir şekilde iletişim kurdu ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Garanti Süresinde Yırtılması Ve Fatura Sorunu

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 18:07
639

"Müşteri temsilcisinin ilgisi için tedekkur ederim"

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonumda Renk Atması Ve Ağda Erime Sorunu, Garanti Reddi

profile
Muhammed
16 Eylül 2025 14:02
225
Mavi Jean Pantolonumda Renk Atması Ve Ağda Erime Sorunu, Garanti Reddi
mavi-jean-pantolonumda-renk-atmasi-ve-agda-erime-sorunu-garanti-reddi-1.jpg

Mavi Kot Pantolonum Kısa Sürede Renk Attı Mağaza Değişim Yapmadı

profile
Bünyamin
15 Eylül 2025 11:37
316
4
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nuran
12 Eylül 2025 22:49
52

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı"

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Model Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Alper
12 Eylül 2025 21:53
731

"14.09.2025 tarihinde Mavi Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Konu ile ilgili alım yaptığım mağazaya mail attıklarını, ürünlerin değişimini sağlayacaklarını ilettiler. Mağazaya gittiğimde 1 ürün bire bir değiştirildi. Diğer ürün mağazada olmadığı için geçmiş tarihli de olsa hediye çeki verildi. Üstüne ücret vererek yeni kot aldım. Yine de bu işlemler için Mavi firmasına teşekkür ederim. Tahmin ettiğim kaliteyi sergileyerek ürünlerimi değiştirdiler."

5
Munevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Munevver
07 Eylül 2025 12:43
943

"Telefon ile iletişime geçilerek ücret iadesi veya ürün değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Hızlı tepkiniz için teşekkür ederiz. Kalite kontrol ve ürün analizi kısmındaki aksaklıkların da en kısa sürede iyileştirilmesi dileğiyle. Teşekkürler."

kisa-surede-yirtilan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
4
Şükran sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şükran
06 Eylül 2025 10:20
1.176

"Teşekkür ederim"

Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siyah Pantolonumda Renk Atması Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 19:30
290
siyah-pantolonumda-renk-atmasi-sorunu-ve-garanti-surecinde-yasanan-hayal-kirikligi-2.jpg
siyah-pantolonumda-renk-atmasi-sorunu-ve-garanti-surecinde-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mavi Jeanlerde Sürekli Renk Solması Ve Beyazlama Sorunu Yaşıyorum

profile
Bilal
05 Eylül 2025 19:07
623
3
Gurur sonucu yetersiz buldu

Mavi Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Gurur
05 Eylül 2025 15:13
395
mavi-kot-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-sorunu-ve-guven-kaybi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
04 Eylül 2025 13:12
199

"İlginiz için teşekkür ederim"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duran
03 Eylül 2025 21:50
345
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
03 Eylül 2025 02:34
479
kisa-surede-yipranan-pantolonlar-icin-degisim-talebi-ve-garanti-surecinde-hayal-kirikligi-1.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör