Mavi Jean Pantolonda Erken Renk Solması Ve Açılma, Garanti Sürecinde Olumsuz Sonuç
14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmında açılma meydana geldi. Mavi ürünlerini satarken “2 yıl garantili, ürünümüzün arkasındayız” diyerek satıyor; ancak en ufak bir sorunda malzemedeki problemi tüketiciye atıyor, kalitesinden ödün veriyor. Verilen paraya gerçekten yazık.
Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım. Şikayet ıd:1003613370 numaralı başvurumla ilgili olarak, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Mavi’den ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Uğur K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Uğur K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numara sonu 88 46 arayibilirsiniz yetişemedim telefona
















