Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jean Pantolonda Erken Renk Solması Ve Açılma, Garanti Sürecinde Olumsuz Sonuç

profile
Uğur
02 Ekim 2025 12:02
360

14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmında açılma meydana geldi. Mavi ürünlerini satarken “2 yıl garantili, ürünümüzün arkasındayız” diyerek satıyor; ancak en ufak bir sorunda malzemedeki problemi tüketiciye atıyor, kalitesinden ödün veriyor. Verilen paraya gerçekten yazık.

Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım. Şikayet ıd:1003613370 numaralı başvurumla ilgili olarak, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.

Mavi’den ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1759406316280.whatsapp-image-2025-10-02-at-145819.jpg
02 Ekim 2025 15:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Uğur K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

02 Ekim 2025 16:11

Sayın Uğur K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Uğur
Uğur
02 Ekim 2025 16:14

Aynı numara sonu 88 46 arayibilirsiniz yetişemedim telefona

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
26 Ağustos 2025 17:54
553
"Marka çözüm odaklı oldu sorunu çözmek için hemen ilgilendiler teşekkür ederim Mavi mağazası için Bir daha ürün almama kararı almıştım bu karar ilgi benim fikrimi değiştirdi çok teşekkürler"
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Dikiş Patlaması Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

profile
Şükrü
18 Ekim 2025 09:01
97
mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-3.jpg
mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-2.jpg
mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-1.jpg

Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonlarda Defo Ve Paça Sorunu Çözülmedi

profile
Fatoş
01 Eylül 2025 13:36
357
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
16 Eylül 2025 14:02
244
Mavi Jean Pantolonumda Renk Atması Ve Ağda Erime Sorunu, Garanti Reddi
mavi-jean-pantolonumda-renk-atmasi-ve-agda-erime-sorunu-garanti-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru