Massimo Dutti kargo

Massimo Dutti online mağazadan 30.11.2025 tarihinde 30099353926 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini aynı koli içinde iade ettim. 06.12.2025 tarihinde DHL kargo ile gönderdiğim iade kolilerimden birinde yer alan “yaka detaylı süet deri ceket” ürünüm için 17.95...

2 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da Touch. EU hesabı üzerinden Massimo kapşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak Instagram DM üzerinden yazdım, ardından bana bir WhatsApp numarası ver...

Massimo Dutti’den yılbaşı için iki ayrı online alışveriş yaptım. Birinde bir adet pantolon, diğerinde iki adet kazak aldım ve her siparişim için ayrıca ücret ödeyerek hediye kutusu satın aldım. Hediye kutularının tanıtımı ve fiyatı, ürünlerin o kutulara rahatça sığacağı boyutta olacağını düşündürece...

Bir günde Kargo ile Massimo’dan aldığım iki adet jean pantolon siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde bir günde Kargo’dan bana, paketimin sıvı akması sebebiyle hasar gördüğü ve bu nedenle bana teslim edilemeyeceği yönünde bir e‑posta ulaştı. Ancak paket ne bana teslim...

Touch adlı siteden Mossimi takım ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 60558. Siparişimi vermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Site üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aramayı da de...

29 Kasım 2025 tarihinde Organicscarf internet sitesinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Kahve - 2 (40-42)” adlı ürünü, sipariş numarası 1079066 ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile her görüştüğümde...

Organicscarf.com sitesinden 9 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili ikili takım kahve mavi ürününü 1091965 numaralı siparişle satın aldım. Sitede 26 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ne kargo bilgisi ne fatura ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş ver...

Touch internet sitesinden 7 Aralık tarihinde Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 42420’dir. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ancak belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu sorduğumd...

Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünüm 29 Aralık tarihinde bir günde Kargo ile gönderildi, ancak kargo firması hiçbir şekilde beni aramadan ve zile bile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Bu sorumsuzluk nedeniyle kargom kayboldu ve ürünü teslim alamadım. Konuy...

Touch internet sitesinden 5 Aralık’ta Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 3958. Sipariş aşamasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Yazdığımda yoğunluk bahanesiyle oyalandım. Daha sonra 25 Aralık’ta kargoya ver...

1 Aralık 2025 tarihinde www.organikscraf.com sitesi üzerinden 1080585 numaralı siparişimle 1.594 TL ödeyerek Massimo takım satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 19 Aralık’ta teslim edileceği ve ön sipariş olduğu özellikle belirtilerek o tarihe kadar elime ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay ...

Touch EU isimli Instagram sayfasından 01.12.2025 tarihinde “Massimo Kapüşonlu Garnili Eşofman Takım – Lacivert-Gri” siparişi verdim. 31591 numaralı bu siparişimin ödemesi yaklaşık 1.500 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satıcıya Instagram üzerinden yazdığımda ürünü...

Touch. EU sitesinden 30 Kasım tarihinde Massimo takım sipariş ettim. 32827 numaralı bu siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ürün bana ulaşmadı. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalanıyorum, somut bir gönderim yapılmıyor ...

11.12.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir kadın elbisesi satın aldım. 30138517545 numaralı siparişim, yaklaşık 3 hafta boyunca sistemde sürekli kargoda göründü ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hareket olmadı. Bunun üzerine bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ...

Touch İ*** adlı Instagram hesabından Massimo kapüşonlu garnili gri takım siparişi verdim. 40–42 beden olarak seçtiğim bu ürün için 9 Aralık tarihinde 1485 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı ve kargoya bile verilmedi. Yetkili satıcıyla iletişime geçtiğ...

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde Massimo kapşonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 1084991’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ne hazırlık ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Defalarca ulaş...

Massimo Dutti’den 27.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim 30137222329 numaralı siparişimde yer alan triko kazağım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş sürecinde kargo ile ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile...

Touch İpek adlı ürünü 5 Aralık’ta online olarak satın aldım. Sipariş esnasında, ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünü, influencer olan yakın arkadaşımın hem tavsiyesi hem de reklamını yapması üzerine güve...

Massimo Dutti’nin online mağazasından 03.12.2025 tarihinde satın aldığım ceket için 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın kargonun alımı hâlâ gerçekleşmedi. Sistem üzerinden işlem başlatılmış görünse de iade sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre ...

Massimo Dutti’nin internet sitesinden 30096586800 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 3.700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim normalde kargo ile bana teslim edilecekti ancak sistemde ürünler “teslim edilmiş” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir ür...

Touchipek internet sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-Kahve” ürününden bir takım elbise sipariş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 38931’dir. Yaşanan gecikme üzerine firmaya mes...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Massimo Dutti mağazasından lacivert renkli, yün karışımlı klasik kesim erkek palto satın aldım. Aradığım beden mağazada olmadığı için, bir danışman yardımıyla mağaza içindeki özel uygulama üzerinden 5180******12 numaralı sipariş oluşturuldu...

10.12.2025 tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim sipariş, bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram 244120913414’tür. Kargo sistemde 12.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 18.12.2025 itibarıyla, yani 6 gündür ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi...