to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo markasından internet sitesi üzerinden yaklaşık 28 Aralık tarihinde kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ürün ön sipariş olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartıyla 1.500 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile 3–4 kez yazıştım ancak her seferinde sadece “ön sipariş ürünüdür, hazırlanıyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak da 1–10 Şubat tarihleri arasında gönderim sağlanacağı söylendi, fakat bu aşamaya kadar da net bir kargo bilgisi veya somut bir ilerleme sağlanmadı.
Uzun süre boyunca param ödenmiş olmasına rağmen ürünümü alamadım ve sürekli ertelenen, belirsiz cevaplarla karşılaştım. Siparişimle ilgili net bir şekilde ya ürünümün hemen kargoya verilmesini ya da gecikme devam edecekse ödediğim 1.500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava yoluna gitmeyi düşünüyorum.
Touch İ*** adlı Instagram hesabından Massimo kapüşonlu garnili gri takım siparişi verdim. 40–42 beden olarak seçtiğim bu ürün için 9 Aralık tarihinde 1485 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı ve kargoya bile verilmedi. Yetkili satıcıyla iletişime geçtiğ...
2025 Kasım ayında Massimo markasından “Kapüşonlu Garnili” ürün için 1098007 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 20–27 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlen elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Firmanın tarafıma ilettiği mesajda,...
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde, #62680 numaralı siparişle oluşturdum. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan kısa süre sonra müşteri hizmetlerine yazmaya başladım. Yaklaşık iki günd...
14 Aralık’ta toucheipek internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 53112 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail hem mesa...
19 Aralık tarihinde Organicscarfcom adlı internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1102635. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım, ayrıca telefonla da aradım a...
Yorumlar