03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden toplam 9.000 TL tutarında, iki adet kışlık bot sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi normal sürelerin çok ötesinde olacak şekilde 13-14 Ocak olarak görünüyordu. 14 Ocak’ta kargo takip numarasıyla gönderi bir gün b...
Vivense'den 40 gün önce parasını nakit ödediğim dolabı teslim alamıyorum. Çağrı merkezleri gayet kaba cevap verme konusu...nda ustalaşmış, ürünü ne zaman teslim edebileceklerinin cevabını veremiyorlar. Sürekli kayıt oluşturduk, şikayet hakkınız saklı gibi klasik cevaplar veriyorlar. Müşteri olarak mağd...
Merhaba, 22 Ekim tarihinde parasını peşin olarak ödeyip sipariş ettiğim Siemens marka çamaşır makinamı tam 53 gündür tes...lim alamıyorum. Mağaza ve firma yetkilileri ürünün stok problemi olduğunu ancak 50. gün bana bildirdi. Olmayan bir ürünü bana satıp 53 gün boyunca mağduriyetimi gidermeyen Siemens/...
Massimo Dutti Ocak ayı indirim kampanyasından sayın aldığım ürünler 3 Ocak’tan bu yana çalıştıkları kargo firması olan K...argoist tarafından teslim edilememiştir. Massimo Dutti firması ve kargo şirketi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak maalesef ne kargo firması ne de Massimo Dutti tarafın...
Massimo Dutti’nin online mağazasından 03.12.2025 tarihinde satın aldığım ceket için 11.12.2025 tarihinde iade talebi olu...şturmama rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın kargonun alımı hâlâ gerçekleşmedi.
Sistem üzerinden işlem başlatılmış görünse de iade sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süre ...