Massimo Dutti palladium

Massimo Dutti’den 28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında yün karışımlı uzun kaban (2896/374/401) satın aldım. Sipariş numaram 30... 33, teslimat noktasını özellikle Palladium Ataşehir AVM mağazası olarak seçtim. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 12 Aralık o...

Yıllardır Massimo Dutti’den düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yakın zamanda süet deri seyahat çantanızı almak istedim; ancak ürünün hiçbir mağazada bulunmaması ve sadece online satışta olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul’daki Akasya, Palladium ve İsti...

15/06/2025 tarihinde Palladium Massimo Dutti mağazasından satın aldığım 0666159071738 kodlu elbiseyi, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk kez, makinenin hassas programında elde yıkama modunda yıkadım. Ancak elbise ilk yıkamada deforme oldu. Bunun üzerine ürünü, Küçükyalı Hilltown AVM Massimo Dutti mağa...

28/06/2025 tarihinde Massimo Dutti'nin Palladium mağazasından, online sipariş ile 6233/940/251 kodlu Askılı Ajurlu Keten Karışımlı Top model t-shirt satın aldım (Sipariş No: 30088145904). Ürünü, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekild...

Massimo Dutti Palladium mağazasına 23.07.2026 akşamı gittim. Bayan reyonunda çalışan arkadaş, hiç ilgilenmediği gibi umursamaz bir tavırla yaklaştı. Götürdüğüm bir ürünün düğmesinde hata olabileceğini söylediğimde, modelin o şekilde olduğunu belirtti. Kendim aynı elbisenin farklı bedenini incelediği...

Massimo Dutti 22 Ocak alışverişimin iadesi hala yapılmadı, müşteri hizmetleriyle konuşmalarım bir işe yaramıyor, Palladium mağazası teslimatlı bir online siparişti mağazayı arıyorum onlar da açmıyor. Acilen iademin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriniz çok işlevsiz. Order no: 30078784540

Sayın Massimo Dutti Yetkilileri, 28 Ocak 2025 tarihinde, [30118227301] numaralı siparişi vermiş bulunmaktayım. Siparişin teslimatı, başlangıçta 7 Şubat 2025 olarak belirtilmiş ancak bu tarih geçtiği halde teslimat yapılmamıştır. Sonrasında 11 Şubat 2025 tarihi verilmiş olmasına rağmen, yine mağaza...

18.01.2025 Tarihinde saat1 17:10 da Palladium Massimo Dutti mağazasından alışveriş yaptım. Bir ceketin fiyatını yanlış etiketlenmişti mağaza çalışanı düşük fiyat geçerlidir dedi. Kasaya gittiğimde mağaza müdürü "bu fiyat olamaz, öteki cekette doğru fiyat yazıyor" dedi ve bize kendi hatalarını ödett...

Massimo Dutti den aldığım triko kazak 2. Yıkamam da görselde eklediğim hale gelmiştir. Ürünü talimatlarında yazan şartlara göre yıkamış olmama rağmen üstelik. Ürünü ertesi gün hemen aldığım mağazaya götürdüm (Ataşehir Palladium) inceleme talep ettim fakat incelemenin sonunda "ürünü kendi hatam sonuc...

Massimo Dutti Palladium mağazasına yaptığım iade 20 gündür ödenmedi, müşteri hizmetleri aynı standart cevabı veriyor, sorun çözülemiyor. Maalesef müşteri memnuniyetini sağlayamıyorlar. Konu ile ilgili hiçbir inisiyatif alamıyorlar ve finans departmanının konuyu incelediğini söylüyorlar.

25.06.2024 tarihinde Palladium AVM Massimo Dutti'den 3750 TL vererek aldığım pantolonu bir kez giydim ve yıkadım. Sonrasında renk atması oldu. Giymeye devam ederken paçasından söküldü. İade etmek için 27 Ağustos'ta götürdüm ancak incelemeye aldılar ve tam 7 gün sonra renk atması olabilir. Bunun yanı...

17 Ağustos 2024 (bugün) akşam saatlerinde Palladium Massimo Dutti mağazasına gittim. Daha önce online da görüp beğendiğim ama bedenine emin olamadığım siyah mini keten bir etek için mağaza çalışanı bir bayan arkadaşınızdan yardım istedim. Bu arada akşam saatleri olduğu için içeride hiç müşteri yoktu...

Massimo Dutti'den hediye edilen bir ürünün bedenini değiştirdim. Mağazada olmadığından 20.03.2024 tarihinde ürünü mağazada bir kadın çalışan ile internet üzerinden sipariş ettik. 23 Mart'ta teslim edildiği gözükmekte olan ürün, bu tarihe kadar elime ulaşmadı. Massimo Dutti'yi aradığımda, beni Birgun...

Palladium mağazanızdan geçen sezon aldığım hırka sadece bir iki defa giyildi ve düğmeler görseldeki gibi kullanılamaz hale geldi. Mağazaya yaptığım başvurularda düğmenin aynısı temin edilemedi. Kapalı çarşıdan muadili ile değiştirilebileceği söylendi. Bu markanın adına ve kalitesine yakışmayacak düz...

Yaklaşık 2.5 ay önce Palladium mağazanızdan 2 adet pantolon aldım, ikisi de 46 beden, birini denedim ve açık renkli olanı da demeden aldım, açık renkli olan aynı beden olmasına rağmen bariz küçük, şimdi de fiş olmadan iade vs yapamıyoruz diyorlar. Ben 2-3 ay fiş tutmaya mecbur muyum, o alışverişin ...

Bitlenen ürünü incelemeye gönderdiklerini söyleyen Palladium görevlileri ilgisiz konudan habersiz, 1 hafta sonra biz sizi ararız demelerinin üzerinden 1.5 ay geçti. Gidip görüşmeme rağmen kimsenin umurumda değil, beş karış suratı asık çalışanları telefonlara bile öylesine bakıyor.

01.02.2023 'de İstanbul Ataşehir Palladium AVM Massimo Dutti mağazasından almış olduğum Dore düğmeli kısa yün karışımlı kaban ürün sürekli lacivert tüy dökerek bütün kıyafetlerimi mahvetti, deprem dolayısı ile ancak 5 Mart 2023 tarihinde incelenmesi için götürdüm 1 hafta içinde dönüleceğini söylemel...